Hallo, ich habe ein neues iPhone (iOS 17.4) als neues Gerät eingerichtet. Habe 141 Bücher in der Cloud. Nun erscheinen im Menüpunkt "Accoutspeicher verwalten" plötzlich 2 Einträge - siehe Bilder. Der Eintrag mit 327,3 MB ist wohl richtig. Aber was ist mit dem Eintrag Apple Books 130 kB? Mehrfach habe ich diesen Eintrag (cloudData) gelöscht. Nach einigen Minuten ist er immer wieder da. Auch eine Ab- und Anmeldung in der Cloud hat nicht geholfen.
iPhone 15 Pro, iOS 17
Hallo kochtrade,
Es scheint, dass du ein Problem mit der Speicheranzeige für deine Bücher in der iCloud hast, insbesondere mit einem Eintrag für Apple Books, der sich nicht dauerhaft löschen lässt. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu lösen:
1.Neustart des Geräts:
Versuche zunächst, dein iPhone neu zu starten. Manchmal können Probleme mit der Anzeige von Speicherinformationen durch einen Neustart behoben werden.
2.Apple Books Einstellungen überprüfen:
Öffne die Apple Books App auf deinem iPhone und gehe zu den Einstellungen. Überprüfe, ob dort etwas Ungewöhnliches angezeigt wird, z. B. doppelte Einträge oder falsche Speicherinformationen.
3.iCloud-Bücher erneut herunterladen:
Wenn möglich, lade eines deiner iCloud-Bücher erneut auf dein iPhone herunter. Dadurch könnte das System die korrekten Speicherinformationen aktualisieren.
4.Aktualisiere die iCloud-Daten:
Gehe zu den iCloud-Einstellungen auf deinem iPhone und tippe auf "iCloud" > "iCloud Drive". Stelle sicher, dass die Option "Bücher" aktiviert ist und aktualisiere dann die iCloud-Daten, um sicherzustellen, dass alle Informationen synchronisiert werden.
5.Kontaktiere den Apple Support:
Wenn das Problem weiterhin besteht und der Eintrag für Apple Books nicht dauerhaft gelöscht werden kann, könnte ein Problem mit der iCloud oder mit der App selbst vorliegen. Kontaktiere in diesem Fall den Apple Support für weitere Unterstützung und mögliche Lösungen.
Es ist wichtig, dass du sicherstellst, dass deine iCloud-Speicherinformationen korrekt angezeigt werden, um mögliche Probleme mit der Speichernutzung zu vermeiden. Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem löst, kann der Apple Support dir möglicherweise spezifische Anleitungen geben, wie du das Problem beheben kannst.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
Hallo, danke für die schnelle Antwort. Alle von Ihnen vorgeschlagenen Möglichkeiten habe ich bereits probiert. Leider ohne Erfolg. Auch habe ich die App Books auf dem iPhone neu installiert. Alle ohne Erfolg.
Viele Grüsse
Books in iCloud
