Emails verschieben sich selbstständig in Papierkorb

Ganz einfach: alle Probleme hier im Thread treten im Zusammenhang mit GMX auf. Ausserdem gibt es hier weitere Threads zum Thema, in denen immer nur GMX-Accounts betroffen sind. Bemühst du mal Google, wirst du sehr schnell feststellen, dass es auch andere Plattformen und Mailclients betrifft und nicht auf Apple und die Mailapp beschränkt ist. Selbst User, die nur das Webportal nutzen, berichten davon.

Wenn es also nur so einfach wie eine übersehene Filterregel wäre….

Nein. GMX hatte auch in der Vergangenheit immer wieder massive Probleme mit dem Verschwinden oder unbeabsichtigten Löschen von Mails. Ich habe Berichte bis zurück in 2009 gefunden. Das werden sie dir am Telefon aber nicht auf die Nase binden.

Dafür könnte es mehrere Gründe geben:

• du hast eine entsprechende Regel konfiguriert
• die Mails werden fälschlicherweise als Spam eingestuft und gelöscht
• in einem IMAP-Account werden die Mails von einem anderen Gerät aus verschoben
• eine Servereinstellung bei deinem Provider ist dafür verantwortlich

Betrifft der Vorgang nur bestimmte Mails ? Gibt es ein "Muster"?

Wer ist dein Mailprovider ? IMAP- oder POP-Konto ?

Ich würde erst einmal im GMX-Webportal prüfen, ob dort etwas konfiguriert ist.

Der Account wird nur mit diesem einen Gerät benutzt ?

Es ist doch mittlerweile evident, dass GMX die Ursache setzt.

Wendet euch an den dortigen Support.

hallo,

inwiefern ist es evident, daß das Problem an Gmx liegt?

Hab auch das Problem, daß sich immer ein gewisser Zeitraum von Mails plötzlich im Papierkorb befindet.

Hab so auch einige wichtige Mails damals verloren, da Papierkorb sich nach paar Tagen selbst gelöscht hat.

GMX hab ich schon mal kontaktiert, da wurde mir gesagt es ist keine Filterregel oder dergleichen aktiv.

Ich muss jetzt immer manuell wenn wieder passiert die Mails zurückschieben. Papierkorb hab ich auf nicht löschen eingestellt, damit nichts verschwindet.

Was sollen wir denn deiner Meinung nach hier machen ?

Alle client-seitigen Möglichkeiten haben wir durch. Das Web ist voll von ähnlichen Berichten über Probleme mit GMX. Plattform- und Client-übergreifend.

Woran liegt das wohl ?

Hallo zusammen, auch ich habe das Problem. Ich habe eine österreichische Gmx Adresse und eine Deutsche. Bei der deutschen ist alles wie immer, bei der österreichischen verschieben sich immer wieder alle Mails in den Papierkorb.

ich verwende auch imap. Ich habe auch in den Einstellungen nichts geändert.

Kann hier jemand helfen?

Bei mir ist es nicht so oft, aber alle 2 Tage. Das nervt wirklich. Ich habe mal das Passwort geändert, da mir auch gesagt wurde, dass es vielleicht noch jemand verwendet. Aber auch da passiert es.

kann ja nicht sein, dass da niemand helfen kann. 🤔

Auch dann ist das Forum der falsche Platz zum Vortrag der Klage.

Schreibt an GMX, geht dort in die Communities und übt so Druck aus.

alles klar, danke.

Also im Prinzip wird man bei GMX das von sich weisen, und die Hände in Unschuld waschen.

Komisch ist bei mir nur, daß das nie aufgetreten ist bis vor ein paar Monaten das erstemal. GMX selber nutze ich aber schon mehr als ein Jahrzehnt.

Verflixt! Schon wieder: einen Beitrag geschrieben („Erinnert oder nachgesehen? Mail ⇾ Einstellungen ⇾ Regeln liefert keine Einträge?“), abgeschickt … und plötzlich sind deutlich mehr Antworten vorhanden als zu dem Zeitpunkt, zu dem ich meine anscheinend nicht relevante Antwort formuliert habe …

bei mir muss ich jetzt 2-3x am Tag zig Mails immer wieder aus dem Papierkorb zurückholen.

Es gibt aber keine direkte Filterregel die das rechtfertigen würde.

Mails, Absender usw sind auch diverse, keine Ahnung was das verursacht.

Das ganze ist echt wirklich sehr nervig.

Hallo, ich habe da selbe Problem mit GMX. Hast du schon eine Lösung finden können?