Seit dem Update auf 17.4.1 habe ich keine Einstellungen mehr für Mobilfunktarif hinzufügen, sprich die ganze Sektion eSIM ist weg. Neustart hat nichts gebracht. Normale SIM Karten werden noch akzeptiert. jemand eine Lösung ?!
iPhone 8, iOS 16
Hallo joerge224
Hast Du mal versucht
Sim Karte rausnehmen
Erzwungener Neustart
Funktioniert die eSIM dann?
Falls Ja: Die Sim-Karte wieder einsetzten und nachsehen ob dann beide funktioniere
Falls Nein: bei Deinem Provider nachforschen ob sie eine Lösung haben, z.B. die Daten für die eSIM neu übertragen
Chris
Hallo joerge224
Hast Du mal versucht
Sim Karte rausnehmen
Erzwungener Neustart
Funktioniert die eSIM dann?
Falls Ja: Die Sim-Karte wieder einsetzten und nachsehen ob dann beide funktioniere
Falls Nein: bei Deinem Provider nachforschen ob sie eine Lösung haben, z.B. die Daten für die eSIM neu übertragen
Chris
Hallo joerge224,
vielen Dank für deine Zeilen / deine Teilnahme in der Apple Support Community.
Ich möchte sicherstellen, dass du das richtige Support-Team für dein Anliegen erreichst.
Daher empfehle ich dir in diesem Fall, dich direkt mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen.
Abhängig von deiner Region, kannst du diese hier erreichen:
Beste Grüße & viel Erfolg!
PS. Es wäre schön, wenn du das Ergebnis mit uns teilen könntest, so hilft es auch Anderen - herzlichen Dank.
Ich habe gestern mein iPhone 15 Pro Max erhalten.
Die Daten hab ich aus der iCloud geholt und nicht die Migratiosnfunktion oder das vorher angelegte Backup geladen.
Die e-SIM wurd problemlos übertragen und die SIM-Karte nach dem Einsetzten sofort erkannt.
Für beide SIM habe ich die Bezeichnung in Swisscom und für die andere in TIM geändert und alles funktioniert so wie es vorher war und sollte.
Das vorherige iPhone 12 Pro Max hatte alle Softwareupdates bis 17.4.1. problemlos überstanden und kein einziges Mal war ein Problem mit den beiden SIM's.
Chris
BTW: Hast Du meinen Test den ich oben beschrieben habe gemacht?
Hier ist noch die Hilfe zur e-Sim von Swisscom
https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/mobile/esim.html#nutzen=
Frag doch einfach mal Deinen Provider oder sieh auf dessen Website nach wie Deine e-Sim wieder aktiviert werden kann.
Und hier noch die Hilfe von Apple inklusive Problemlösungen
Informationen zu eSIM und iPhone - Apple Support (CH)
Moin.
Ja, das weiß ich. Trotzdem ist sie nicht da wo sie sein sollte und wenn keine sim Karte eingelegt ist, ist Mobilfunk ausgegraut. Und aktuell ist die eSIM mit dem Telefon verknüpft und kann auch nicht übertragen werden.
LG
Ich habe eSIM und phys. SIM. Die Standardnummer (hier phys. SIM) ist nach dem Update deaktiviert, dafür gibt's eine "Sekundär" Einstellung über die jetzt alles läuft. Das hat man beim Programmieren anscheinend vertauscht. Aber man muss wohl alles neu aufsetzen unter dieser "Sekundär" Einstellung, denn wenn man jene aktivieren will, muss man eine der beiden Nummern deaktivieren.
Die eSIM funktioniert, aber da habe ich keine Flatrate, sprich die Nutzung kostet.
Nennen wir es mal Bug.
Frage : Wenn ich eine SIM-Karte im iP15 Pro habe, die nach dem Update plötzlich nicht mehr erkannt wird und ich diese dann manuell dem eingeblendeten Etikett "Sekundär" zuordnen muss, dann nennt man das wie ? Was bittet testet Apple bevor sie Updates rausgeben ?
Hallo,
eSIM hat keine „ganze Sektion“, das ist ein Unterpunkt unter Einstellungen > Mobilfunk.
LG, Dutchman
Und unter allgemein Info fehlt die eID….. diese wird nicht mehr angezeigt.
Seit dem iOS 17.4.1 Update keine eSIM mehr auf iPhone 11
