Volumen des Vertrages wurde trotz selten Verwendung überschritten

Question

Volumen des Vertrages wurde trotz selten Verwendung überschritten

Hallo liebe Community,

mein iPhone nervt gewaltig und ich weiß nicht weiter.

Ich befinde mich im Ausland, bin überwiegend im WLAN. Hotspot wird sehr selten eingeschaltet und dann nur für das Navi im Auto.

Ich habe gerade von Mobilfunkanbieter die Info bekommen, dass ich das Volumen meines Vetrages überschritten habe. In der Übersicht sehe ich, dass die Mobilfunkdaten in die Höhe steigen:

Mobilfunk- persönliche Hotspot-andere Geräte 86,8 GB !?!?!?!?

Hotspot ist aber aus.

Gibt es eine Möglichkeit festzustellen was das verursacht? Wie kann ich das Ding abstellen außer Mobilfunkdaten abzustellen?

Habe gerade mit Screenshots dokumentiert und verglichen - 20GB Traffic am TAG!!!

iPhone 12

iOS 17.4.1

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 04. Apr. 2024 11:03

Antworten

Answer 1

04. Apr. 2024 23:00 als Antwort auf PipPipowski

Bitte überprüfe und korrigiere deine Einstellungen hier:

iPhone - Einstellungen - Mobilfunk - und dann:

alle Apps überprüfen, die mobile Daten nutzen sollen
ganz nach unten scrollen - WLAN-Unterstützung deaktivieren, iCloud Drive und iCloud-Backup ebenfalls

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Answer 2

04. Apr. 2024 14:14 als Antwort auf PipPipowski

Je nach Nutzungsprofil kann das vorkommen.

Ich bin auch sehr häufig im Ausland, nutze dort mein iPhone wie zuhause und kann ein solches Verhalten jedoch nicht bestätigen.

Da wir nicht genau wissen, was da so alles im Hintergrund läuft, ist es schwer, hier eine Ursache zu benennen.

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Answer 3

04. Apr. 2024 14:52 als Antwort auf Netcracker

Naja, das würde ich auch gern wissen.

Ich sitze hier im WLAN, manchmal mobile Daten.

Wie gesagt, Hotspot ist ausgeschaltet, trotzdem wird mir bei iPhone "Persönlicher Hotspot - andere Geräte" angezeigt, und das nicht wenig!

Vor 4 Wochen bin ich aus dem Ausland zurückgekommen, da war ich 2 Wochen unterwegs, und da gab es keine ähnliche Probleme. In der Zwischenzeit habe ich das iOS auf 17.4 später auch auf 17.4.1 upgedatet. Ich habe da so langsam wieder eine waage Vermutung...

Ich habe jetzt den Zähler zurückgestellt und mobile Daten abgeschaltet. Bin gespannt was jetzt passiert.

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Answer 4

04. Apr. 2024 17:09 als Antwort auf PipPipowski

Wir wohnen zeitweise in Spanien und nutzen dort unsere iPhones ohne jegliche Einschränkungen wie in Deutschland. Höheren Datenverbrauch können wir weder hier noch dort feststellen. Die Hotspots sind bei allen Geräten permanent an, eines hatte meine Frau sogar mehrere Tage als Internetzugang bei einem Routerausfall genutzt. Das wird dazu auch noch als Navi benutzt.

Was dir angezeigt wird, sind Hotspots anderer Geräte, die verfügbar sind, nicht der deine.

Jetzt schreibst du, alles sei normal und du hättest eine „Vermutung“? Welche denn ?

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Volumen des Vertrages wurde trotz selten Verwendung überschritten

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