iPhone muss jedes Mal über AssistiveTouch neu gestartet werden

Hallo liebe Community.


ich habe ein Problem undzwar war mein erstes IPhone ein xr nach 1-2 Benutzung. Hat es ein Problem bekommen und zwar hat alles gehangen also in Galerie lassen sie die Video nicht abspielen. Bei Instagram die Story auch nicht und bei Snapchat ebenfalls nicht. Ich musste jedes Mal über AssistiveTouch mein Handy neu starten. Dies nervte mich und deshalb habe ich ein Xs geholt und alles übertragen nach 1-2 Tagen selbe Problem wieder bekommen. Und jetzt habe ich ein IPhone 14 da habe ich alles übertragen und als es wieder kam. Bin ich zum Apple Store gegangen sie haben alles versucht und konnten nichts fest stellen. Dann habe ich mein Handy zurückgesetzt und eine neue Apple id erstellt und nur paar Fotos übertragen selbe Problem wieder bekommen. Hab’s insgesamt 2-3 zurückgesetzt und beim letzen mal habe ich nichts übertragen. Habe sogar bei insta und Snapchat neue Accounts gemacht da ich gedachte habe das es daran hängt. Alles hat nichts gebracht und ich bin zweifellos. Hat einer auch das Problem oder hatte er dieses Problem wenn ja habt ihr eine Lösung für mich. Und es hängt jede Stunde dies ist echt nervig.



vielen Dank im Voraus.


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 14, iOS 17

Gepostet am 05. Apr. 2024 15:34

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Gepostet am 05. Apr. 2024 22:12

Mit dieser Problembeschreibung lässt sich die Ursache nur schwer eingrenzen.


Fassen wir mal zusammen:


  • ein technischer Defekt scheidet aus, der würde nicht auf mehreren Geräten auftreten
  • ein Konfigurationsproblem in iOS kommt ebenso (wahrscheinlich) nicht infrage, da du das Gerät neu aufgesetzt und dabei kein Backup benutzt hast
  • das Gleiche gilt für die Apps, die du beschreibst


Bleiben externe Ursachen.


Tritt das Problem immer oder nur n bestimmten Netzwerken (WLAN, mobil…) auf ? Es kommt mir so vor, als beträfe es nur Apps, die auf eine stabile und schnelle Netzverbindung angewiesen sind. Was passiert in Safari ? In anderen Anwendungen/Apps ?

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5 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

05. Apr. 2024 22:12 als Antwort auf Furby06

Mit dieser Problembeschreibung lässt sich die Ursache nur schwer eingrenzen.


Fassen wir mal zusammen:


  • ein technischer Defekt scheidet aus, der würde nicht auf mehreren Geräten auftreten
  • ein Konfigurationsproblem in iOS kommt ebenso (wahrscheinlich) nicht infrage, da du das Gerät neu aufgesetzt und dabei kein Backup benutzt hast
  • das Gleiche gilt für die Apps, die du beschreibst


Bleiben externe Ursachen.


Tritt das Problem immer oder nur n bestimmten Netzwerken (WLAN, mobil…) auf ? Es kommt mir so vor, als beträfe es nur Apps, die auf eine stabile und schnelle Netzverbindung angewiesen sind. Was passiert in Safari ? In anderen Anwendungen/Apps ?

05. Apr. 2024 22:45 als Antwort auf Furby06

Hallo,


das ist ein interessantes Phänomen. Du hast bereits vieles ausprobiert. Was allerdings fehlt ist, dass du keines der Geräte jemals ohne die besagten Apps benutzt hast. Das hätte ich gleich beim XR ausprobiert, bevor ich mir neue Handys kaufe. Deshalb bitte einmal die Apps entfernen und prüfen, ob das Handy läuft. Bitte auch mal posten, wo du die Handys gekauft hast? Dann versuchen wir Schritt für Schritt dem Problem auf die Spur zu kommen.


LG, Dutchman

06. Apr. 2024 22:50 als Antwort auf Furby06

Assistive Touch hast du auch mal aktiviert/deaktiviert:

AssistiveTouch auf dem iPhone, iPad oder iPod touch verwenden 

Mit AssistiveTouch kannst du die Lautstärke einstellen, den Bildschirm sperren, Mehrfingergesten verwenden, das Gerät neu starten oder das Drücken von Tasten durch einfaches Tippen ersetzen.

AssistiveTouch einschalten

Wenn du AssistiveTouch aktivierst, wird eine Taste eingeblendet. Du kannst sie an einen beliebigen Bildschirmrand ziehen. Dort bleibt sie, bis du sie wieder verschiebst. Durch einmaliges Tippen der Taste wird standardmäßig das AssistiveTouch-Menü geöffnet. Wenn du außerhalb des Menüs einmal tippst, wird das AssistiveTouch-Menü geschlossen.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, AssistiveTouch einzuschalten. Du hast folgende Möglichkeiten:

  • Gehe zu "Einstellungen" > "Bedienungshilfen" > "Berühren" > "AssistiveTouch", und aktiviere dann "AssistiveTouch".
  • Verwende "Hey Siri", und sage "Schalte AssistiveTouch ein".
  • Gehe zu "Einstellungen" > "Bedienungshilfen" > "Kurzbefehl", und schalte AssistiveTouch ein.

Wenn du AssistiveTouch als Kurzbefehl hinzufügst, kannst du es schnell über das Kontrollzentrum oder über die Seiten- oder Home-Taste aufrufen. Wenn du eine Apple Watch Series 4 oder neuer hast, kannst du AssistiveTouch auf der Apple Watch aktivieren.

AssistiveTouch anstelle von Gesten verwenden

Greife auf Menüs und Steuerelemente zu, für die Gesten erforderlich sind, z. B.:

  • Kontrollzentrum
  • Mitteilungszentrale
  • Spotlight
  • Home
  • App-Umschalter
  • Bildschirminhalt sprechen

AssistiveTouch anstelle von Tasten verwenden

Über das AssistiveTouch-Menü kannst du auf Funktionen zugreifen, die ansonsten durch Drücken physischer Tasten oder Bewegen des Geräts gesteuert werden. Mit AssistiveTouch hast du folgende Möglichkeiten:

  • Kurzbefehl aktivieren
  • Bildschirm sperren
  • Lautstärke einstellen
  • Siri aufrufen
  • Das Gerät neu starten
  • Bildschirmfoto aufnehmen
  • Das Schütteln des Geräts simulieren

AssistiveTouch für Mehrfingergesten verwenden

  1. Wähle im AssistiveTouch-Menü "Gerät" > "Mehr" aus.
  2. Wähle "Gesten" aus.
  3. Wähle zwischen einer Eingabe mit 2, 3, 4 oder 5 Fingern.

Nach der Auswahl werden auf dem Bildschirm mehrere Punkte angezeigt, die angeben, wo die virtuellen Fingerspitzen den Bildschirm berühren. Wenn du einen Finger auf dem Bildschirm bewegst oder auf den Bildschirm tippst, werden alle virtuellen Fingerspitzen gleichzeitig gesteuert. Die virtuellen Fingerspitzen werden nach kurzer Inaktivität automatisch ausgeblendet. 

Das AssistiveTouch-Menü anpassen

So änderst du die Reihenfolge, Anzahl und den Inhalt der Tasten im Menü:

  1. Gehe zu "Einstellungen" > "Bedienungshilfen" > "Tippen" > "AssistiveTouch".
  2. Tippe auf "Hauptmenü anpassen", und tippe dann auf ein Symbol, um der Position eine andere Funktion zuzuweisen.
  3. Verwende die Tasten + und -, um die Anzahl der im Menü angezeigten Tasten zu ändern. 

Verwende die Zurücksetzen-Taste, um deine Änderungen zu löschen und die Standardmenüeinstellungen wiederherzustellen.


Benutzerdefinierte Aktionen verwenden

So weist du einem einfachen, doppelten oder langen Tastendruck eine AssistiveTouch-Funktion zu:

  1. Gehe zu "Einstellungen" > "Bedienungshilfen" > "Tippen" > "AssistiveTouch".
  2. Wähle unter "Eigene Aktionen" die Option "Einfachtippen", "Doppeltippen" oder "Langes Drücken".
  3. Wähle eine Aktion aus der Liste aus, die der Geste zugewiesen werden soll.
  4. Verwende die AssistiveTouch-Taste, um zu den Einstellungen zurückzukehren.

Du kannst einstellen, wie lange die Aktionen ein Doppeltippen ausführen können oder wie lange die Taste für langes Drücken gehalten werden muss.


Neue Gesten erstellen

Du kannst benutzerdefinierte Tipp- und Streichgesten über den Touchscreen aufzeichnen und im AssistiveTouch-Menü sichern.

So erstellst du eine neue Geste:

  1. Gehe zu "Einstellungen" > "Bedienungshilfen" > "Tippen".
  2. Tippe auf "AssistiveTouch" und dann auf "Neue Geste erstellen".
  3. Die Aufnahme startet automatisch, wenn du den Bildschirm berührst. Du kannst also jederzeit tippen oder streichen.
  4. Wenn du fertig bist, tippe auf "Stopp".

Drücke auf "Wiedergabe", um die aufgezeichnete Geste zu überprüfen. Wenn du deine Geste erneut aufzeichnen möchtest, tippe auf "Aufnehmen". Wenn du fertig bist, drücke "Sichern", um die Geste zu benennen.

Wenn du eine Mehrfingergeste nicht mit mehreren Fingern gleichzeitig ausführen kannst, kannst du die Bewegungen einzeln aufzeichnen und dann gruppieren. Zeichne beispielsweise zwei horizontale Punkte oben im Bildschirm und darunter einen Halbkreis, und drücke dann auf "Stopp". Wenn du die Wiedergabetaste drückst, werden alle Punkte und Linien gleichzeitig wiedergegeben.

Ein Zeigegerät mit AssistiveTouch verbinden

Textauszug:

Apple

  1.  Support
  2.  AssistiveTouch auf dem iPhone, iPad oder iPod touch verwenden 

Deutschland

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06. Apr. 2024 19:41 als Antwort auf Dutchman

Hi erstma viele dank für deine Antwort,

zu deine Frage, mir fällt es persönlich gerade selbst auf das ich die Handy nie ohne Diese Apps probiert habe. Ich werde dies die Woche machen indem ich das Handy zurücksetzt und es neu einrichte aber diese mal nur ohne diese Apps. Und zu deiner Frage mit dem Kauf, also mein XR habe ich bei Media Markt damals neu Gekauft mein XS habe ich als gebraucht gekauft von Kleinanzeigen. Und jetzt mein IPhone 14 habe ich bei Bei 1und1 Gekauft mit einem Tarif.


vielen Dank und freundliche Grüße.

06. Apr. 2024 19:37 als Antwort auf Netcracker

Hi erstmal vielen Dank für Antwort, und zu deiner Frage es tritt in allen Netzwerken also auch bei mobile Daten. In Safari hängt dann die Funktion wo man ein Video gucken außerhalb Safari dies ist dann auch nicht möglich. Und beim Schreiben wenn ich diese Lupe für Verbesserung benutze bleibt die Lupe dort als würde sie dort auf dem Display brennen. Und es hängt dann auch an der Tastatur. Das Problem entsteht immer bei den Social Media Apps und bereitet sich auf normal apps auch aus.


viele dank

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