Hallo Berchtenbreiter Z.,
Es scheint, als ob es ein Missverständnis bezüglich der gemeinsam genutzten iCloud-Speichergröße gibt. Wenn du einen 200 GB iCloud-Speicherplan abonniert hast und ihn mit deiner Familie teilst, sollte jedes Familienmitglied Zugriff auf den vollen Speicherplatz haben. Es gibt normalerweise keine Begrenzung für den Speicherplatz, den jedes Familienmitglied nutzen kann, solange der Hauptkonto-Inhaber genügend Speicherplatz hat.
Hier sind einige Schritte, die du überprüfen kannst, um sicherzustellen, dass dein Familienmitglied den vollen Speicherplatz nutzen kann:
- Überprüfe die iCloud-Familienfreigabeeinstellungen: Gehe zu "Einstellungen" > "[Dein Name]" > "Familienfreigabe" auf deinem Gerät. Stelle sicher, dass der iCloud-Speicher unter den geteilten Funktionen aufgeführt ist und dass das Familienmitglied als Teil der Familie angezeigt wird.
- Überprüfe den Status des iCloud-Speicherplans: Gehe zu "Einstellungen" > "[Dein Name]" > "iCloud" > "Speicher verwalten" auf deinem Gerät. Dort siehst du den aktuellen Status deines iCloud-Speicherplans. Stelle sicher, dass genügend Speicherplatz verfügbar ist und dass der Plan aktiv ist.
- Aktualisiere die Einstellungen des Familienmitglieds: Überprüfe die iCloud-Einstellungen auf dem Gerät des Familienmitglieds. Gehe zu "Einstellungen" > "[Familienmitglied]" > "iCloud" und überprüfe, ob der iCloud-Speicher korrekt konfiguriert ist. Es sollte der gesamte verfügbare Speicherplatz des Familienplans angezeigt werden.
- Kontaktiere den Apple-Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, den Apple-Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Informationen zu deinem Konto und dem geteilten iCloud-Speicherplan bereitstellen und möglicherweise weitere Schritte zur Fehlerbehebung empfehlen.
Es ist wichtig sicherzustellen, dass alle Einstellungen korrekt konfiguriert sind und dass es keine Probleme mit dem iCloud-Familienfreigabesystem gibt. Wenn alles richtig eingerichtet ist und das Problem weiterhin besteht, könnte es sich um ein spezifisches Konto- oder technisches Problem handeln, das eine weitere Untersuchung erfordert.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad