Fotos nach Wiedereinschalten weg nachdem Akku leer war

Hallo RS265

Der Moderator hier ändert manchmal die Überschrift wenn er das Gefühl hat das sie miss-/unverständlich ist.

Wegen Deinem Problem, eigentlich seltsam das alle Fotos weg sind, sollte so eigentlich nicht passieren dürfen.

Ich würde mal davon ausgehen das das Problem bei der Fotos App liegt und das Du die Synchronisation auf die iCloud ausgeschaltet hattest. Offenbar wird die Fotomediathek nicht richtig gespeichert und wenn das Handy plötzlich stromlos wird dann sind die noch nicht synchronisierten Fotos weg, das dürfet das sein was auch der Support gesagt hatte.

Wie auch immer, die iCloud spielt eine grosse Rolle im Apple Universum da sie die Verbindung zwischen verschiedenen Geräten ist und eine Backup Funktion bereitstellt. Daher solltest Du die Synchronisation eigentlich niemals ausschalten und unterwegs eine SIM mit Datenvertrag benutzen.

Wenn Du viel Fotografierst dann empfehle ich Dir auch öfters ein zweites Backup zu machen indem Du

• in der Fotos App das/die Fotos antippst
• dann unten auf auf das Weiterleiten Symbol und dann auf "Unbearbeitetes Original exportieren" tippst
• das/die Fotos in einem neuen Ordner den Du erstellst/erstellt hast speicherst.

Ich habe aber Probleme damit das dies richtig funktioniert; es funktioniert momentan nur nach einem erzwungenen Neustart und dann auch nur für 1 x, danach hängt sich diese Funktion auf.

Da dies aber bis vor kurzem problemlos funktionierte und ich sowieso andere Probleme mit meinem iPhone 12 Pro Max habe gehe ich davon aus das dies auf Deinem iPhone 14 funktionieren sollte.

Das obige exportieren macht natürlich nur Sinn wenn Du die Fotos dann später mit einem Mac oder PC vom iPhone herunterlädst um sie dort zu speichern, bearbeiten und/oder anzusehen. Nach dem Übertagen auf ein Rechner musst Du die Exportierten Fotos löschen, sonst belegst Du unnötig Speicher da die Fotos dann doppelt vorhanden sind.

Chris

Hallo RS265

In solchen Fällen ist es ratsam, regelmäßige Backups zu erstellen und die Entwicklungen zu diesem Thema im Auge zu behalten, falls zukünftige Updates eine Lösung bieten. Alternativ die kontinuierliche Synchronisation via iCloud zu aktivieren.

Liebe Grüße

Hallo RS265

vielen Dank für deine Zeilen / deine Teilnahme in der Apple Support Community.

Ich möchte sicherstellen, dass du das richtige Support-Team für dein Anliegen erreichst.

Daher empfehle ich dir in diesem Fall, dich direkt mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen. 

Abhängig von deiner Region, kannst du diese hier erreichen:

Apple Support kontaktieren

Beste Grüße & viel Erfolg!

Bitte beachte:

1. ohne Akku können weder Fotos aufgenommen noch gespeichert werden
2. die Fotos vor dem "Akku-Ende" sollten allerdings automatisch gespeichert sein.
3. ab zirka 20% stellt sich das Gerät auf eine Art "Notbetrieb" um
4. bitte nutze beim nächsten Mal rechtzeitig den Stromsparmodus.

Hallo,

das ist ärgerlich. Leider scheint es so zu sein, dass sie tatsächlich weg sind, denn du hast die entsprechenden Ordner bereits überprüft. Aber was mich wundert ist, dass die Fotos nicht mehr da sind. Sie werden ja beim Schießen gespeichert. Auch wenn später der Akku leerläuft, sollten sie noch da sein.

LG, Dutchman

Was mir immer noch im Kopf ist: dass Fotos gelöscht werden so lange das Gerät noch Storm hat kann ich mir nicht wirklich vorstellen. Hast du Hinweise darauf, wie viele Fotos in etwa fehlen und bei welchem Strom"Stand" das Löschen/Nichtfotographieren begonnen hatte?

ChrigelK schrieb:

Wie auch immer, die iCloud spielt eine grosse Rolle im Apple Universum da sie die Verbindung zwischen verschiedenen Geräten ist und eine Backup Funktion bereitstellt. Daher solltest Du die Synchronisation eigentlich niemals ausschalten und unterwegs eine SIM mit Datenvertrag benutzen.

Hallo Chris, ich möchte gerne hier anfügen, dass die iCloud kein Backup für Bilder macht. Zwar nennt es Apple gerne so, aber es handelt sich tatsächlich um eine Synchronisation. Denn jede Änderung wird über die iCloud an alle Geräte verteilt und dort vorgenommen. Ein Backup kannst du mit TM machen oder anderer Software an einem Mac.

LG, Dutchman

…es dürfte nicht passieren, dass Fotos einfach weg sind, weil der Akku leer geworden ist. Aus meiner Sicht liegt hier a.e. eine Fehlfunktion vor; denn Bilder werden nach der Aufnahme auf den internen NAND gespeichert, iCloud hin oder her.

Hallo RS265,

ich kann deinen Schmerz und die Enttäuschung sehr gut nachvollziehen. Mir ging es ebenso...einen tollen Ausflug gemacht und dann bemerkt das ein kompletter Tag einfach so weg war. Anmerkung: Mittlerweile habe ich meine Fotos wiederbekommen...und es liegt definitiv an dem Neustart vom Telefon! Und damit wahrscheinlich an meiner iOS Version 17.4.1!

Zur Wiederherstellung habe ich das Tool "PhoneRescue iOS" verwendet und es hat mir alles Fotos gefunden und konnte sie auf dem Gerät wiederherstellen. Das ist keine Werbung, sondern meine Lösung für das leidige Problem.

Falls noch jemand den Kurzbefehl sucht, hier ist Karolines Beitrag zu finden:

So steuerst du den Stromsparmodus über ei… - Apple Community

Chris