Touch ID vergessen

Meine Tochter hat ihren touch ID vergessen. Wie kann man den zurücksetzen bitte? Danke für eire Hilfe!

iPhone 8 Plus, iOS 14

Gepostet am 10. Apr. 2024 11:43

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Gepostet am 10. Apr. 2024 11:49

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Du musst dein Gerät an einen Computer anschließen. Hier findest du die entsprechende Anleitung: 


Wenn du deinen iPhone-Code vergessen hast, setze ihn mit deinem Mac oder PC zurück - Apple Support (DE)


Das ganze gibts auch als YouTube Video: 


https://www.youtube.com/watch?v=y26nhk9A6yY


Beste Grüße und bleib Gesund!

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10. Apr. 2024 11:49 als Antwort auf BR-FZ

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Du musst dein Gerät an einen Computer anschließen. Hier findest du die entsprechende Anleitung: 


Wenn du deinen iPhone-Code vergessen hast, setze ihn mit deinem Mac oder PC zurück - Apple Support (DE)


Das ganze gibts auch als YouTube Video: 


https://www.youtube.com/watch?v=y26nhk9A6yY


Beste Grüße und bleib Gesund!

10. Apr. 2024 11:49 als Antwort auf BR-FZ

Hallo,


die Schritte sind hier beschrieben:


Wenn du deinen iPhone-Code vergessen hast, setze ihn mit deinem Mac oder PC zurück - Apple Support (DE)


Wichtig, sollte es wirklich ein iPhone 8 sein, so würde würde ich überlegen/ prüfen, ob auch ein Finger eines Erwachsenen hinterlegt ist, oder seid ihr bereits an der Stelle, dass kein Fingerabdruck mehr angenommen wird?


Habt ihr ein aktuelles Backup, sonst sind die Daten verloren, denn das Telefon muss im schlimmsten Fall zurückgesetzt, sprich gelöscht werden...


Viel Erfolg!


MMVIII


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