MacOS neu aufgesetzt, jetzt kann ich mich nicht mehr bei iCloud anmelden. Name und Passwort sind korrekt, aber nachdem ich den Bestätigungscode eingegeben habe bekomme ich einen unbekannten Fehler ohne Nummer gemeldet. Habe das gleiche System auf einer externen Festplatte und nach dort jetzt das selbe Problem.
iPhone und online Zugang zu iCloud weiterhin möglich.
iMac 27″, macOS 14.4
Hallo mi170,
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
update und danke für eure antworten!
mit dem support habe ich mehrere stunden verbracht und der war genauso ratlos.
ich habe nochmal gelöscht und neu installiert, diesmal allerdings wenigstens die einstellungen der externen fp übernommen. und es hat dann funktioniert, allerdings habe ich den code einfach mehrmals hintereinander eingegeben. irgendwann gings dann. ob es auf der externen fp auch läuft habe ich noch nicht probiert.
an der uhrzeit kann es eigentlich nicht gelegen haben, und browser hatte auch funktioniert.
vielleicht kam das os durcheinander weil ich möglicherweise bei den beiden systemen auf dem gleichen rechner unterschiedliche bezeichnungen für irgendwas verwendet habe. keine ahnung.
aber nochmal danke für eure hinweise!
Hallo mi170
In diesem Fall wäre meine Empfehlung, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Dort kann man sich das mit dir zusammen einmal genauer anschauen.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
Die direkten Rufnummern findest Du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren
Ich wünsche dir hierzu viel Erfolg. Es wäre schön, wenn du das Ergebnis mit uns teilen könntest, so hilft es auch Anderen - herzlichen Dank.
Beste Grüße & viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Gern geschehen mi170,
herzlichen Dank für dein Erfahrungsbericht zum Apple-Support-Kontakt.
Liebe Grüße! 🌺
Unbekannter Fehler bei Apple-ID Anmeldung nach Eingabe des Bestätigungscodes
