iOS 17.4.1 Update funktioniert beim neuen iPhone 15 Pro nicht

Bei meinem neuen iPhone 15 Pro funktioniert das Softwareupdate auf 17.4.1 überhaupt nicht. Ich muss das Update zwingend machen, um die Daten vom alten Gerät auf das neue 15 Pro zu bekommen, aber seit einer Stunde steht dort „Update vorbereiten“ und nichts weiter passiert.

Auch nach dem zweiten erzwungenen Neustart zur Konfiguration des Telefons geht es dort nicht weiter voran.

Ein Update aus iTunes kann ich leider nicht machen.


iPhone 15 Pro

Gepostet am 11. Apr. 2024 09:56

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Gepostet am 12. Apr. 2024 04:51

Ich konnte mein Problem ebenfalls lösen. Ich habe mein neues iPhone über „Wo ist?“ gelöscht. Dann das iPhone neu konfiguriert ohne die Apple id zu verwenden. Im Anschluss konnte ich das Update laden, habe dann alles zurückgesetzt und mit dem Schnellstart die Daten kopieren können.

Ich vermute das die Verknüpfung mit den Apple IDs auf beiden Geräten zu Problemen mit dem Update geführt hatte, denn ich konnte das neue Gerät auch nicht manuell von meinem Account lösen, ohne eine Fehlermeldung zu erhalten. Ich hoffe die Lösung kann euch weiter helfen.

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12. Apr. 2024 04:51 als Antwort auf Kraysche

Ich konnte mein Problem ebenfalls lösen. Ich habe mein neues iPhone über „Wo ist?“ gelöscht. Dann das iPhone neu konfiguriert ohne die Apple id zu verwenden. Im Anschluss konnte ich das Update laden, habe dann alles zurückgesetzt und mit dem Schnellstart die Daten kopieren können.

Ich vermute das die Verknüpfung mit den Apple IDs auf beiden Geräten zu Problemen mit dem Update geführt hatte, denn ich konnte das neue Gerät auch nicht manuell von meinem Account lösen, ohne eine Fehlermeldung zu erhalten. Ich hoffe die Lösung kann euch weiter helfen.

12. Apr. 2024 14:22 als Antwort auf FraBo99

Folgendes habe ich im Thread auf Seite 1 bzw. im dortigen Link beschrieben. Offensichtlich hat diesen hier keiner geöffnet.


„Hallo,

grundsätzlich kannst Du einen Schnellstart nur dann erfolgreich durchführen, wenn beide iPhones auf demselben iOS-Stand sind bzw., wenn das Empfänger-iPhone ein aktuelleres iOS hat als das Spender-iPhone. Ist das iOS vom Empfänger-iPhone älter, wird ein iOS-Upgrade gestartet. Hier im Forum gibt es immer wieder Threads, die davon berichten, daß sich dieser Upgrade aufhängt. Sinnvoll ist es in einem solchen Fall, das neuere iPhone normal einzurichten, den Upgrade durchzuführen, es anschließend zurüchzusetzen und dann den Schnellstart durchzuführen.

Gruß und viel Erfolg

ervau“

12. Apr. 2024 15:25 als Antwort auf Paffibert

Ich habe mir heute das IPhone 15 Pro Max geholt und wollte vom 12er alles übertragen und hatte genau dasselbe Problem.

Habe mich am Pc dann bei iCloud.com eingeloggt, das neue iPhone gelöscht und am 15er alles nochmal zurückgesetzt. Dann neu konfiguriert aber ohne irgendwas zu übertragen erstmal und habe bei der Frage nach meiner AppleID dann angeklickt, dass ich noch keine habe. Dort kann man dann ohne AppleID weiter ins IPhone und das Update ging dann, hat zwar so 20min gedauert aber es ging!!

12. Apr. 2024 04:43 als Antwort auf Kraysche

Update: Problem gelöst. Nachdem ich es zig mal über das WLAN versucht habe und auch den Support kontaktiert habe, das Update per Hotspot von einem anderen Handy angestossen. Dort passierte erstmal wenig, da vermutlich die Bandbreite zu wenig war, habe dann aber von Hotspot auf mein WLAN gewechselt ohne irgendwas zu unterbrechen und plötzlich lief es weiter und durch. Möglicherweise hat sich dadurch der "Knoten" gelöst. Inzwischen ist der Umzug auf das neue Handy komplett vollzogen, zum Glück :)

13. Apr. 2024 02:50 als Antwort auf Paffibert

Hatte gestern das gleiche Problem. Neues 15 Pro Max geholt und wollte die Daten übertragen von meinem 12 Pro. Bei mir hat diese Lösung von Vivian181 funktioniert. Sie schreibt folgendes:


UPDATE: Ich habe es endlich geschafft. Man muss wirklich darauf achten, dass das neue iPhone bei dem alten iPhone im ICloud-Menü (Geräteauflistung). entfernt wird. Dann kann man das neue iPhone ohne Apple ID etc. einrichten, das Update laden, dann zurücksetzen und über da Schnellstart-Menü einrichten 🥳

11. Apr. 2024 11:46 als Antwort auf Paffibert

Ich hatte vor 3 Tagen mein neues iPhone 15 Pro Max erhalten, erst 17.4.1 aufgespielt und dann das iCloud Backup vom 12 Pro Max aufgespielt und es war nicht auffällig langsam.

Was aber langsam war ist das synchronisieren von Fotos, da hatte ich doch einige Probleme mit nicht vorhandenen Fotos und ewig langem "wird synchronisiert" anzeigen, ebenso auf iCloud Drive wo 2 Files mit 30 mb tagelang hingen.

Das lässt mich vermuten das Apple eventuell ein Serverproblem hatte und vielleicht immer noch hat.

Chris

11. Apr. 2024 11:25 als Antwort auf Paffibert

Ich habe genau das gleiche Problem. Heute ist mein neues iPhone 15 angekommen und ich wollte mein 12er darauf überspielen. Bleibt ebenfalls bei Update vorbereiten stehen, habe auch schon sämtliche oben genannten Tipps probiert. Eine PC Verbindung kann ich nicht aufbauen, da ich keinen besitze. Ärgerlich das ich ohne das Update auch nicht meine Apple Watch verbinden kann.

11. Apr. 2024 11:58 als Antwort auf ChrigelK

Ich habe das selbe Problem. Seit 4 Stunden steht das Update bei „Update vorbereiten…“

Ich habe schon alles durch. iTunes, Hard Reset, 2 verschiedene WLAN…

nix. Das blöde ist, dass meine eSim schon aktiviert ist und mein altes iPhone nun nicht mehr als Telefon verwendbar ist. Jetzt schleppe ich zwei Geräte mit mir rum 😵

ich befürchte ein Problem bei Apple.

11. Apr. 2024 12:05 als Antwort auf DanielD3005

Dann bleibt uns wohl nichts anderes übrig als abwarten. Wenn bei dir auch die Methode mit iTunes keinen Erfolg gebracht hat, können wir von unserer Seite aus nicht mehr viel machen.

Mir ist außerdem aufgefallen, dass ich meine Apple id auf meinem alten Gerät nicht verifizieren konnte. Da erhielt ich direkt eine Fehlermeldung. Deutet wirklich auf ein Problem aus der Richtung Apple Server hin.

11. Apr. 2024 22:21 als Antwort auf Paffibert

Gleiches Problem auch hier. Gestern das neue iPhone 15 Pro Max bekommen und wollte vom 14 Pro Max die Daten übertragen. Das Update bleibt bei 1 Sekunde hängen und auch nach Stunden bewegt sich nichts. Ich habe keine Möglichkeit itunes anzuschließen - nutze nur einen dienstlichen PC. Neustarts oder auch eine Übertragung der Daten per Backup funktionieren nicht, da ich nicht an dem Software Update vorbeikommen. Super ärgerlich... Meine eSIM ist jetzt auf dem neuen Telefon registriert und ich kann weder das eine, noch das andere Telefon benutzen. Teurer Spaß :(

12. Apr. 2024 09:26 als Antwort auf Paffibert

Es ist einfach mal wieder traurig, dass der Kram nicht funktioniert, wenn er funktionieren soll.

Ein Service/Dienst der nicht das macht, was er soll ist einfach schlecht. Wie oft legt man sich heutzutage ein neues iPhone zu? Ich tippe mal alle 2-3 Jahre. Schon echt traurig, dass es bei mir noch „NIE“ reibungslos funktioniert hat. Bei mir noch nie, zuletzt bei meiner Frau aber ich schau immer in die Röhre, ich finde das wirklich *sorry* zum ******!

Vielen Dank für niX und viel zusätzlichen Aufwand!

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