Angeblich zu wenig Speicherplatz

Hallo,


ich kriege wenn ich mir ein 4gb Video per AirDrop schicken lassen möchte, die Meldung „AirDrop fehlgeschlagen zu wenig Speicher“, kleinere Videos kann ich empfangen.


ich habe aber gerade mal 63GB von 256GB belegt und den Rest in der Cloude.


kriege auch beim Pivo die Meldung „verfügbarer Specher knappt“ und er hört auf zu filmen. Das Problem hatte ich schon mal, konnte es nur beheben durch zurück setzen des Handys, was aber ja nicht die Lösung sein kann (ist gerade mal einen Monat her). Ging bis gerade eben, davon aus, der Fehler länge am Pivo, aber da ich das gleiche Problem jetzt mit Air Drope habe, vermute ich, es ist ein IPhone Problem (das Pivo hat vor dem Problem, 3 Jahre ohne Probleme funktioniert).


ist da irgendwas bekannt und kann ich mehr machen als jedesmal das Handy zurück zu setzen. Handy neu Start hat auch nichts gebracht


ahja habe ein IPhone 13mini

iPhone 5s

Gepostet am 12. Apr. 2024 06:25

Antworten
4 Antworten

12. Apr. 2024 07:29 als Antwort auf desiree243

Wenn das nur ein bestimmtes Video ist, kann dir dabei der Apple Support mehr Hilfe leisten. Am besten du vereinbarst einen Rückruf. Denn dann hast du die Möglichkeit dein Problem vorher genau zu beschreiben und erhältst dann bei diesem Rückruf einen Apple Mitarbeiter der genau für dieses Problem "zugeschnitten" ist und dir deshalb besser helfen kann, als irgend ein anderer 0815 Mitarbeiter der dich womöglich erst noch 20 Mal durchstellt.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

12. Apr. 2024 07:10 als Antwort auf desiree243

Hallo desiree243,


Nun ja, damit Air Drop funktioniert, müssen beide iPhones im selben WLAN sein und nicht beispielsweise den persönlichen Hotspot des anderen nutzen. Denn dann ist nur ein iPhone im WLAN. Das WLAN sollte schon ein Router sein.

Versuche mal alle Apps, die im Hintergrund laufen auf beiden Geräten zu beenden und dann beide iPhones mithilfe des Hard Reset neu zu starten.

Beim iPhone 5s durch Drücken von Home-Button und Sperr-Taste gleichzeitig, bis das Apple Logo erscheint. Und beim iPhone 13 Mini im Sekunden Rhythmus erst die lauter-Taste, dann die leiser-Taste und dann die Sperr-Taste zu drücken. Die Sperr-Taste am Schluss gedrückt halten und erst loslassen, wenn das Apple Logo erscheint.


Sollte dein Air Drop dann immer noch nicht funktionieren, halte ich es für sinnvoll den Apple Support diesbezüglich zu kontaktieren!


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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