Flugmodus automatisch deaktiviert durch Softwareupdate

Ich befinde mich gerade im Ägypten Urlaub und habe seit Beginn, nur den Flugmodus und Wifi aktiviert. In der Nacht wurde automatisch das iOS Update auf 17.4.1 installiert. Als ich nun aufgewacht bin, war der Flugmodus deaktiviert und ich erhielt normale SMS. Das heißt ich habe ca 4h volles Netz genutzt von 1&1

Wie kann dies sein? Trägt Apple die entstandenen Kosten?



iPhone 14 Pro, iOS 17

Gepostet am 15. Apr. 2024 20:09

Antworten
4 Antworten

15. Apr. 2024 22:18 als Antwort auf nancy122

Hi nancy122,


es könnte sein, dass nach dem Softwareupdate, also nach dem Neustart der Flugmodus deaktiviert wurde. Hast du den SIM-PIN deaktiviert ist es möglich, dass dann auch dein iPhone eine Mobilfunkverbindung aufbaut.


Für Reisen solltest du das Datenroaming deaktivieren, wenn du keine zusätzliche Kosten erzeugen möchtest.


Ich denke nicht, dass Apple dir evt. entstandene Kosten erstattet.

16. Apr. 2024 00:58 als Antwort auf nancy122

Hallo Nancy122


Das ist natürlich sehr ärgerlich!

Bitte schalten das automatische Updaten sofort aus.

Einstellungen -> Allgemein -> Softwareupdate

Die beiden obersten Schalter aus damit kein Update automatisch installiert wird und im Ausland oder am besten gleich auch den dritten Schalter.

Dann musst Du halt eben öfters eine manuelle Suche anstossen, das ist aber weniger schlimm als das im falschem Moment riesige Files heruntergeladen werden und dann auch noch installiert werden.


Und eben im Ausland das Daten-Roaming und eventuell auch gleich das Telefonie-Roaming ausschalten,

das verhindert wirkungsvoll hohe Kosten beim Auslandsaufenthalt.


Leider würde ich auch ausschliessen das Apple dafür in Rechenschaft gezogen werden kann.

Ich gehe aber davon aus das bei Deinem Vertrag wie üblich der Datenverkehr und nicht die Verbindungszeit berechnet wird dann sollten die Kosten limitiert sein, sofern das Handy in der Nacht nicht viel Datenverkehr brauchte und vor allem nicht das Update heruntergeladen hatte .


Chris

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