Seriennummer für neuen Akku legitimieren

Guten Abend danny186,

wenn dein iPhone den neuen Akku und dessen Seriennummer nicht erkennt, ist es entscheidend, dass die Installation von einem zertifizierten Fachmann durchgeführt wurde. Apple bietet spezielle Tools, die nur zertifizierten Fachwerkstätten zugänglich sind, um Akkus korrekt zu legitimieren.

Sollte der Akku nicht richtig installiert oder erkannt sein, rate ich dir, dein Gerät zu einer autorisierten Service-Werkstatt zu bringen, um eine fachgerechte Einrichtung zu gewährleisten. Der Zugriff auf Apple-spezifische Tools ist letztlich ausschlaggebend für eine erfolgreiche Lösung des Problems.

> Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)

> Apple Store - Store finden - Apple (DE)

Beste Grüße & viel Erfolg!

○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

iPhone-Doc schrieb:

Die Änderung ab Herbst 2024 bezieht sich auf gebrauchte Originalteile, also in Sachen Akku wertlos.

Nachbauakkus anlernen wird es sehr warscheinlich nicht geben.

Apples Angaben hierzu sind nicht gerade genau. Es bleibt anzuzweifeln, gerade was Akkus angeht. Denn wer lässt sich den einen gebrauchten Akku einbauen? Die Nachbauten werden weiterhin nicht funktionieren.

Apple tauscht auch fremde Akkus gegen ein Originalteil aus.

Das hatten wir hier im Forum schon mal geklärt. Apple tauscht auch, wenn zuvor ein fremder Akku verbaut war.

LG, Dutchman

@Christine: Welchen Punkt meinst du, den du nicht so siehst?

Apples Angaben hierzu sind nicht gerade genau. Es bleibt anzuzweifeln, gerade was Akkus angeht. Denn wer lässt sich den einen gebrauchten Akku einbauen? Die Nachbauten werden weiterhin nicht funktionieren.

Das hatten wir hier im Forum schon mal geklärt. Apple tauscht auch, wenn zuvor ein fremder Akku verbaut war.

LG, Dutchman

Also auch meiner Meinung, falls gebrauchte Akkus gehen sollten, ist das eh nutzlos. Bei Nachbauten sind wir uns da auch einig, das wird es leider niemals geben.

Und genau, dass Fremdakkus getauscht werden, hatten wir längst geklärt. Dazu hatte ich nämlich selber eine Anfrage gestellt.

@Danny

Wie von Christine geschrieben, wenn dein Händler Zugriff auf echte Originalteile hat, kann er diese auch anlernen. Entweder zertifziert oder per self-service. Ich bezweifele aber etwas, dass es sich hier um ein Originalteil handelt. Was hat der Spass denn gekostet? Ein Originalteil ist sehr teuer im Vergleich zum Zubehörteil.

Und was meint der Händler warum er denn das Originalteil nicht anmelden kann?

Und woher will er das Teil haben, wenn nicht zertifiziert?

Im Moment funktioniert das leider noch nicht.

Ab Herbst 2024 wird das voraussichtlich möglich sein. Bitte reklamiere diese Reparatur in der Werkstatt.

Ob Apple einen "fremd" getauschten Akku erneut tauscht wage ich zu bezweifeln.

Die Änderung ab Herbst 2024 bezieht sich auf gebrauchte Originalteile, also in Sachen Akku wertlos.

Nachbauakkus anlernen wird es sehr warscheinlich nicht geben.

Apple tauscht auch fremde Akkus gegen ein Originalteil aus.

@Danny: Dann kommt es darauf an wie/woher der Akku bezogen wurde. Woher stammt er? Wer hat ihn eingebaut?

Mit einem echten Originalakku ist es unter bestimmten Umständen möglich.

Das ist nicht möglich. Vorher informieren wäre hier besser gewesen. Lass dir am besten deinen alten Akku wieder einbauen und lass ihn dann vernüftig bei Apple tauschen.

Wurdest du vorher über dieses Problem aufgeklärt?

Wenn dieser Fachhändler von Apple zertifiziert ist, dann hat er das "Handwerkszeug" um diesen Akku zu legitimieren. Wenn nicht, dann nicht. Dann würde ich dort nachfragen und reklamieren.

Sehe ich anders. Gebrauchte Originalteile werden ab Herbst im Gerät selbst kalibriert:

Apple erweitert Reparaturmöglichkeiten um Unterstützung für gebrauchte Originalteile

Neuer Kalibrierungsprozess für Teile ab Herbst; Aktivierungssperre zur Einschränkung der Verwendung von Teilen aus verlorenen oder gestohlenen Geräten (...)

aus dem Apple Newsroom vom 11.04.

Gerne, danke für dein nettes Feedback 🙋🏻‍♀️