iPad fragt plötzlich nach alter Apple-ID im App Store

Auf meinem iPad Air 4 sollte ich eine App updaten. Meine Apple ID eingeben. Die geforderte Apple ID ist allerdings meine alte ID vom alten iPad. Was ich seit Jahren nicht mehr besitze. Nun wollte ich das Passwort der alten Apple ID ändern (da ich es nicht mehr kenne), das funktioniert aber nicht.

Die neue ID die von dem iPad Air 4 wird nicht akzeptiert.

Das iPad selbst ist mit der neuen iD angemeldet.

Wie bekomme ich diese alte ID Anfrage weg?

DANKE



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPad Air, iPadOS 16

Gepostet am 23. Apr. 2024 02:35

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 23. Apr. 2024 03:12

Hi anni328,


Das passiert nur wenn die App über die alte Apple-ID geladen worden ist. In diesem Falle müsstest du die Apps einmal löschen und dann mit deinen jetzigen Apple-ID neu herunterladen. Dabei gehen eventuell Daten verloren.


Gruß

Tobias

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