Restguthaben loswerden

Hallo iuliana-elena,

wenn du dein Apple-ID-Land oder deine Region wechseln möchtest, musst du, wie bereits Racerbaer empfohlen hat, zuerst jegliches verbleibende Guthaben entfernen. Bitte wende dich hierfür an den iTunes – Offiziellen Apple Support, sie können dir helfen, das Guthaben zu entfernen.

Beachte bitte auch die folgenden Schritte, um mögliche Nachteile zu vermeiden:

1. Verwende jegliches verfügbares Guthaben für deine Apple-ID. Um zu überprüfen, ob du noch ein Guthaben hast, kannst du dein Apple Account-Guthaben anzeigen.
2. Beende alle deine Abonnements und warte bis zum Ablauf des Abonnementzeitraums.
3. Warte das Ende aller Mitgliedschaften, Vorbestellungen, Leihfristen oder Staffelpässe ab und stelle sicher, dass alle ausstehenden Rückerstattungen für Store-Guthaben abgeschlossen sind. Du kannst Vorbestellungen stornieren, wenn du möchtest.
4. Halte eine gültige Zahlungsmethode für dein neues Land oder deine neue Region bereit. Informiere dich hier über die akzeptierten Zahlungsmethoden.
5. Lade alle Apps, Musik, Filme, TV-Sendungen und Bücher erneut herunter, die du auf deinen Geräten möglicherweise zukünftig nutzen möchtest. Beachte, dass einige Inhalte in deinem neuen Land oder deiner neuen Region möglicherweise nicht verfügbar sind. Hier kannst du nachsehen, welche Inhalte und Dienste in deinem neuen Land oder deiner neuen Region verfügbar sind.

Land oder Region deiner Apple-ID ändern - Apple Support (DE)

• Apple Account-Guthaben anzeigen - Apple Support (DE)
• Wenn du ein Abonnement von Apple kündigen möchtest - Apple Support (DE)
• Vorbestellungen für Apps, Filme, Musik oder Bücher anzeigen oder stornieren - Apple Support (DE)
• Zahlungsmethoden, die du mit deiner Apple-ID verwenden kannst - Apple Support (DE)
• Verfügbarkeit der Apple-Mediendienste - Apple Support (DE)

Liebe Grüße

○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Das macht der iTunes Support für dich https://support.apple.com/de-de/itunes 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Beste Grüße und bleib Gesund!