Personen mit der Kalender App einladen und Dateien versenden funktioniert nicht mit Windows-Benutzern

Question

Personen mit der Kalender App einladen und Dateien versenden funktioniert nicht mit Windows-Benutzern

Ich lade Kunden vor einem Termin zu diesen ein und hänge ein oder zwei Dateien dran, die ich zum Termin brauche. Ausserdem bekomme ich so ein Feedback, ob der Termin tatsächlich zu Stande kommt. Immer wieder wird mir aber auf Nachfrage mitgeteilt, dass der Kunde die Terminbestätigung nicht klicken kann und die Dateien nicht heruntergeladen werden können.

Meine Frage: liegt es daran, dass die meisten Kunden mit Windows Rechner ausgestattet sind?

MacBook Air (M3, 2024)

Gepostet am 10. Mai 2024 07:27

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Answer 1

10. Mai 2024 07:58 als Antwort auf PitvdGlock

Langsam - ich habe in meinem Unternehmen einen ganz normalen Windows-Server stehen, einfach aus dem Grund, weil alle Mitarbeiter mit Windows arbeiten. Das bringt den Exchange-Server mit sich...

Du solltest erst einmal fragen, in welchem Kalenderformat die Kunden arbeiten, die die Termine nicht öffnen können. Es kann mMn nicht nur am fehlenden Exchange-Server liegen, Terminformate sind idR universell und plattformübergreifend lesbar.

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Answer 2

10. Mai 2024 07:50 als Antwort auf Netcracker

Danke für die schnelle Antwort, dann liegt es wohl daran, dass ich keinen synchronisierten Exchange-Account habe. Ich werde mal meinen IT`ler beauftragen mir einen anzulegen.

Vielen Dank nochmal.

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Answer 3

10. Mai 2024 07:42 als Antwort auf PitvdGlock

Mit Sicherheit nicht. Ich nutze in meinem kompletten Geschäftsumfeld als so ziemlich einziger Macs, die meisten meiner Kunden/Geschäftspartner jedoch Windows-PC's. Meine Terminplanung mache ich mit der iCAL-App über einen synchronisierten Exchange-Account.

Mir wäre nicht bekannt, dass jemals einer eine Einladung nicht erhalten hätte.

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Answer 4

10. Mai 2024 08:21 als Antwort auf Netcracker

Aha, wir arbeiten nur mit Appel.

Wenn ich unsere Kunden frage, wird ein großes Erstaunen dabei rauskommen. Ich brauche eine pragmatische Lösung, für unsere Kunden und mich keinen großen Aufwand darstellt.

Kennst du vielleicht so eine Lösung? Vielen Dank aber schon Deine Hilfe, hat mich weitergebracht.

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