Internetproblem nach Update auf iOS 17.5

Hallo zusammen,

ich habe vorhin mit meinem iPhone 15 Pro das Update auf iOS 17.5 gemacht. Seitdem funktionieren weder die mobilen Daten auf dem Handy noch das WLAN. Die Verbindung zum Router trennt sich dauernd von selbst. Neustart Handy/Router etc. wurde bereits durchgeführt und hat nicht geholfen.


Gibt es weitere Fälle dieser Probleme? Liegt es am Update oder hat jemand eine andere Idee. Es funktioniert wirklich gar kein Internet mehr, was extrem nervig ist.


Besten Dank vorab.

iPhone 15 Pro

Gepostet am 14. Mai 2024 08:56

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 15. Mai 2024 03:46

Hallo zusammen,


besten Dank für die Beiträge.


Das Problem hat sich bei mir inzwischen geklärt. Da ich über einen VPN normalerweise nutze (McAffee) hat dieser wohl im Hintergrund seit 17.5 für diese Probleme gesorgt. Nach Entfernung der VPN ging alles wieder problemlos.


vielleicht trifft dies auch bei anderen zu. Gerne dann mal ausprobieren.

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42 Antworten

19. Mai 2024 15:44 als Antwort auf Schwarz202

Hallo zusammen,


Ich habe ein vergleichbares Problem. Wie beim Update auf 17.4.1 bin ich wiederum konsterniert: nach dem Update funktionieren die mobilen Daten nicht mehr (Swisscom, eSim), WLAN funktioniert.


Das Iphone (iPhone 14) versucht ständig, sich in einem Datennetz einzuwählen.

In den Einstellung steht unter Einstellungen, Mobilfunk "Fehler" und "Ein Update ist erforderlich, um mobile Daten auf diesem iPhone zu verwenden". Unter "weitere Infos" läuft man ins Leere...


Neustart, Entfernen des VPNs, Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, diese Massnahmen haben nichts gebracht.


Es ist so kümmerlich, was hier geboten wird. Die Qualität solcher Updates ist leider mangelhaft - solche Ausfälle dürfen nicht passieren - keine Telefonate mehr möglich, keine Daten.


20. Mai 2024 03:55 als Antwort auf ChrigelK

Danke vielmals für deine Rückmeldung. Soeben mit dem Swisscom-Support gesprochen. Sie können nichts tun und spielen den Ball Apple zu. Da nützt alle Motivation nichts, es ist unglaublich.


Ich habe auch versucht, via itunes nochmals das Update aufzuspielen, aber hier generiert es mir den Fehlercode 4000; u.a. kann dies sein, weil eben keine Sim eingelegt ist.


Fakt ist: Mobile Daten funktionieren nicht, keine Lösung in Sicht.

15. Mai 2024 14:08 als Antwort auf anderle5

anderle5 schrieb:

Nach Update auf 17.5 funktioniert kein Gerät mehr im HomeKit… ‚Keine Antwort‘ kommt bei allen Geräten…

Bitte grätsche nicht in einen fremden Thread zu einem anderen Thema. Das bringt weder dir noch dem Fragesteller etwas und ist schlechte Netikette.


Eröffne dazu einen eigenen Thread, dann erhält dein Problem auch die nötige Aufmerksamkeit.

20. Mai 2024 07:34 als Antwort auf Schwarz202

Hallo das klingt ziemlich nach dem Problem welches ich auch seid zwei Jahren nach einem Update mit mir rum schleppe. Werde nur von Appel zur Telekom und wieder zurück geschickt.


Mein iPhone 12 mini wechselt aktuell im Sekundentakt von kein Netz, LTE, 5G und wieder zurück.


Ich hatte dazu heute morgen einen Post verfasst:

Mobilfunk Zusammenbruch iPhone 12 mini - Apple Community


Bin auch noch nicht weiter mit meiner Lösung.



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