Guthaben ungleich Kontostand sowie abgelehnte Zahlungsmethode

Moin!

zwei Probleme beschäftigen mich aktuell.

1. kann ich keine inapp-Käufe tätigen, selbst wenn diese kostenfrei sind. Die Zahlungsmethode wird abgelehnt (Kreditkarte + Paypal sind hinterlegt).
2. ist mir aufgefallen, dass mein Guthaben im AppStore einen anderen Betrag aufweist, als mein Kontostand im AppleID Account (siehe Fotos).

mich wurmt total, dass ich selbst Apps, bei denen es aktionsweise kostenfrei Lifetime-Lizenzen oder so gibt nicht „kaufen“ kann (trotz 0,00€ kosten und eigentlich 5€ Guthaben).

jemand eine Idee?

früher konnte ich kaufen, geändert hat sich zuletzt das Gerät (iPhone SE, jetzt 13 pro) und eine eingerichtete Familienfreigabe (ohne Kauffreigabe).

Mit freundlichen Grüßen,

Sebastian