Liebes Forum, habe ein ernstes Problem:
Imac Late 2015, 1tb FP, 32gb, neuestes BigSur.
Läßt sich starten, einfache Programme wie Pages, Numbers, etc. laufen, sobald Apps wie Logic, Music, Youtube gestartet werden, stürzt der Mac ab.
Tastenkombinationen beim StartUp ohne Effekt, Wiederherstellungsmodus funktioniert nicht, Safe Mode funktioniert nicht. PRAM zurück setzen funktioniert nicht.
Wer weiß Rat?
Hey Shutdown2024,
zwei Möglichkeiten:
A
lade dir "EtreCheck" herunter --> https://etrecheck.com/en/index.html
und führe das Programm mit einer der nachfolgenden Optionen aus;
den Report kannst du hier posten.
B
Schreib' dir ein bootfähiges USB Medium mit MacOS Big Sur oder wahlweise MacOS Monterey, dem höchstmöglichen für deinen 2015er iMac, und führe einen "clean install" des Systems aus, d.h. während der Installationsroutine die Macintosh HD komplett löschen – je nachdem ob HDD/SSD Extended journaled bzw. APFS, GUID-Partitionstabelle.
MacOS Big Sur, wie auch die neueren Versionen, entwickelt fast immer Probleme bei der Verwendung zusätzlicher Antivirensoftware; wenn derartige Software installiert ist, solltest du sie komplett deinstallieren.
Liebe Grüße
Manfred
„Tastenkombinationen beim Start“: welche sind gemeint ? Was genau funktioniert nicht ?
Wiederherstellung: wie gehst du vor ? Was genau funktioniert nicht ?
Was passiert statt Start in den sicheren Modus ?
Z.B. cmd +R beim Start führt nicht zum Recovery Modus, sondern einfach nur zur Anmeldung.
Auch Internet Recovery funktioniert nicht.
Habe verschiedene Tastaturen ausprobiert, kabelgebunden.
Als ob der Mac die gehaltenen Tasten nicht erkennt.
Safe Modus:
„Beim erneuten Hochfahren halten Sie die Taste zum Einschalten gedrückt, bis Sie die Startoptionen sehen.“ - egal, wie lange ich die Einschalttaste gedrückt halte, es geht Entweder zur Anmeldung, oder der Bildschirm bleibt schwarz.
Shutdown2024 schrieb:
Safe Modus:
„Beim erneuten Hochfahren halten Sie die Taste zum Einschalten gedrückt, bis Sie die Startoptionen sehen.“ - egal, wie lange ich die Einschalttaste gedrückt halte, es geht Entweder zur Anmeldung, oder der Bildschirm bleibt schwarz.
Diese Anleitung bezieht sich auf ARM-Macs (Mx). Intel-Modelle (wie deiner) starten mit gedrückter shift-Taste in den sicheren Modus.
Shutdown2024 schrieb:
Z.B. cmd +R beim Start führt nicht zum Recovery Modus, sondern einfach nur zur Anmeldung.
Auch Internet Recovery funktioniert nicht.
Habe verschiedene Tastaturen ausprobiert, kabelgebunden.
Als ob der Mac die gehaltenen Tasten nicht erkennt.
Bei BT-Tastaturen kann das tricky sein. Du musst cmd+R unmittelbar nach dem „Gong“ drücken und festhalten. Manchmal funktioniert es auch, wenn man die Tasten schon vor dem Einschalten drückt und festhält.
Mit Windows-Tastaturen geht es (meist) nicht.
Unbedingt auch noch den Etrecheck-Scan (wie Mercutio empfohlen hat) durchführen und posten.
Der Mac geht auch mit gedrückter shift Taste nicht in den safe Modus. Der Laufbalken geht bis zur Hälfte und bleibt dort, bis der Rechner ausgeht. (Und von alleine rebootet)
Die Tastatur ist kabelgebunden
Virtual Memory Information:
Physical RAM: 32 GB
Free RAM: 14.35 GB
Used RAM: 8.80 GB
Cached files: 8.85 GB
Available RAM: 23.20 GB
Swap Used: 0 B
Software Installs (past 60 days):
Install Date Name (Version)
2024-05-15 IDrive (1.0)
2024-05-15 XProtectPlistConfigData (2194)
2024-05-15 XProtectPayloads (133)
2024-05-19 BassRift by InstantAudio (1.0)
2024-05-20 Focusrite Thunderbolt Driver (4.6.2)
2024-05-20 Focusrite Control (3.18.0)
Diagnostics Information (past 60 days):
2024-05-23 18:06:00 Kernel Panic (3 times)
First occurrence: 2024-05-22 15:51:20
Details:
*** MCA Error Report ***
CPU Machine Check Architecture Error Dump (CPU: Intel(R) Core(TM) i5-4
590 CPU @ 3.30GHz, CPUID: 0x306C3)\r
Core: 0 \r
IA32_MC5_STATUS=0xFE0000000100110A\r
IA32_MC5_CTL=0x0\r
IA32_MC5_ADDR=0x50CF3C0\r
IA32_MC5_MISC=0x12E6000086\r
Core: 0 \r
IA32_MC6_STATUS=0xEE0000000040110A\r
IA32_MC6_CTL=0x0\r
IA32_MC6_ADDR=0xFF707780\r
IA32_MC6_MISC=0xF880000086\r
Core: 0 \r
IA32_MC7_STATUS=0xEE0000000040110A\r
IA32_MC7_CTL=0x0\r
IA32_MC7_ADDR=0xFF707B80\r
IA32_MC7_MISC=0x3880000086\r
Core: 0 \r
IA32_MC8_STATUS=0xEE0000000040110A\r
IA32_MC8_CTL=0x0\r
2024-05-22 15:59:43 Kernel Panic
Details:
panic(cpu 2 caller 0xffffff801cdba789): "Machine Check at 0xffffff801c
c240d6, registers:\
2024-05-20 21:30:12 Kernel Panic (3 times)
Details:
panic(cpu 1 caller 0xffffff80191b9b56): Kernel trap at 0xffffff80191af
4c0, type 14=page fault, registers:
2024-05-20 15:20:05 Kernel Panic
Details:
*** MCA Error Report ***
CPU Machine Check Architecture Error Dump (CPU: Intel(R) Core(TM) i5-4
590 CPU @ 3.30GHz, CPUID: 0x306C3)\r
Core: 0 1 \r
IA32_MC3_STATUS=0xB200000000800400\r
IA32_MC3_CTL=0x0\r
Core: 0 \r
IA32_MC5_STATUS=0xEE0000000040110A\r
IA32_MC5_CTL=0x0\r
IA32_MC5_ADDR=0xFF7077C0\r
IA32_MC5_MISC=0x7880000086\r
Core: 0 \r
IA32_MC6_STATUS=0xEE0000000040110A\r
IA32_MC6_CTL=0x0\r
IA32_MC6_ADDR=0xFF707780\r
IA32_MC6_MISC=0xF880000086\r
Core: 0 \r
IA32_MC7_STATUS=0xEE0000000040110A\r
IA32_MC7_CTL=0x0\r
IA32_MC7_ADDR=0xFF707B80\r
IA32_MC7_MISC=0xB880000086\r
2024-05-20 13:11:09 Logic Pro X.app High CPU Use (3 times)
First occurrence: 2024-05-17 10:30:41
Executable: /Applications/Logic Pro X.app
Details:
Squire | 9822ba165c8200ad3eea20c1d3f8a51ff3c7a5c38397f17d396e73f464c81
ef7 | 6b0f59e988bddaa98489bb219365e5344645b5cf | 2022-04-21_14:22:17
2024-05-20 13:07:53 MIDIServer Crash (3 times)
First occurrence: 2024-05-20 13:07:59
Executable: /System/Library/Frameworks/CoreMIDI.framework/MIDIServer
Details:
dyld3 mode
2024-05-19 10:02:09 com.apple.WebKit.WebContent Crash
First occurrence: 2024-05-19 10:02:46
Executable: /Library/Apple/*/WebKit.framework/Versions/A/XPCServices/com.apple.WebKit.WebContent.xpc/Contents/MacOS/com.apple.WebKit.WebContent
Details:
Bundle controller class:
BrowserBundleController
2024-05-17 16:06:18 signpost_reporter High CPU Use
First occurrence: 2024-05-17 16:09:14
Executable: /usr/libexec/signpost_reporter
End of report
Eigentlich kannst du dir den Rest sparen. Dies hier:
„CPU Machine Check Architecture Error“
weist auf einen fatalen Prozessordefekt hin. Ich fürchte, bei diesem Mac kommt das einem Totalschaden gleich. Du kannst noch einmal einen Diagnosestart machen (mit gedrücktem „D“) und das Ergebnis hier posten…
Werde ich ausprobieren-vielen Dank
Was ist mit Etrecheck ?
Kommt gleich
Ist zweimal beim EtreCheck abgestürzt und in den reboot gegangen
Der Report ist unvollständig. In der Kopfzeile von Etrecheck „copy report“ auswählen. Dann hier unter dem Dialogfenster „zusätzlicher Text“ auswählen und den Report mit cmd+c einfügen….
Vielen Dank für die Analyse!
Habe ich mir schon gedacht…
iMac stürzt ab, Wiederherstellung nicht möglich
