Gebühren von 32,99€ ungewollt bei PayPal abgebucht

Um die doppelten Abbuchungen von 32,99 Euro zu klären, überprüfe zuerst Dein PayPal-Konto und Deine Apple-Käufe auf dem iPhone. Wenn Du die Abbuchungen nicht zuordnen kannst, kontaktiere den PayPal-Kundenservice und den Apple Support. Sie können Dir helfen, unautorisierte Zahlungen zu klären und eventuell rückgängig zu machen. Schnelles Handeln ist wichtig, um Dein Konto zu schützen und das Problem zu lösen.

Beste Grüße & viel Erfolg!

○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

Hi MartinBehrens,

du kannst die Abbuchung, welche von Apple kommen auch selbst nachkontrollieren und so ggf. zuordnen:

• Wenn auf deinem Abrechnungsbeleg „apple.com/de/bill“ angezeigt wird - Apple Support (DE)

Sollte es sich um ein Abo handeln oder einen anderen Kauf, welchen du versehentlich ausgelöst hast, kannst du eventuell eine Rückerstattung beantragen:

• Eine Rückerstattungsanfrage stellen

Ein Abo kannst Du zB im App Store > Dein Account > Abonnents kündigen. Das wirst Du aktiv kündigen müssen, die wenigsten Abos laufen automatisch aus. Solltest Du eine Rückerstattung beantragen und diese genehmigt werden würde das Abo automatisch gekündigt sein.

Ob du dein Abo für den aktuellen Monat noch kündigen kannst und dein Geld dafür zurück erhältst, hängt von einige Faktoren ab, u.a. wann du dieses abgeschlossen hast und wann du es jetzt kündigt. Einige Abos bieten ein 7-tägige Testzeit und können in diesem Zeitraum kostenfrei gekündigt werden.

Hier wird die ausführlich erklärt wie du vorgehen musst:

• Wenn du ein Abonnement von Apple kündigen möchtest - Apple Support (DE)

Kündige also in jedem Fall nicht gewünscht Abos, nach Anleitung und beantrage dann ggf. eine Rückerstattung.

Hallo Martin. Da wir hier alle nur Apple Nutzer sind kann Dir das von uns niemand beantworten. Der Apple Support, den Du unter der kostenlosen 0800 6645451 erreichen kannst, könnte das aber.