Kauf wiederherstellen

Hallo zusammen,


eine bereits gekaufte App muss erneut im App Store gekauft werden.

Beleg im Kaufverlauf vorhanden.

Laut Softwareentwickler soll ich mich an Apple melden.

Der Kauf ist von 2023.


VG Tobias

iPhone 15 Pro, iOS 17

Gepostet am 27. Mai 2024 11:35

Antworten
3 Antworten

27. Mai 2024 12:48 als Antwort auf TobiasBrunner

Hallo Tobias,


manchmal ist der Preis der App immer noch sichtbar, wenn du jedoch darauf tappst, wird nicht erneut Geld abgebucht. Es kommt dann ungefähr die Meldung "Du hast diesen Artikel bereits bezahlt. Er wird nur runtergeladen." oder so ähnlich! Falls doch erneut Geld abgezogen wird, kannst du dich an Apple direkt melden über diesen Link!


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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