Apps verlangen eine andere Apple-ID

Hallo,

zur Situation:

Vor ein paar Tagen habe ich die Meldung bekommen, dass meine WhatsApp Version abgelaufen ist und aktualisiert werden muss. Wenn ich die Aktualisierung durchführen möchte bekomme ich die Aufforderung, mich beim App Store anzumelden, allerdings unter einer anderen Apple ID. Als ich andere Apps aktualisieren wollte, stellte ich fest, dass auch bei weiteren ca. 10 Apps die gleiche Meldung kommt. Unter der ID, die angegeben wird, hatte ich das Iphone ursprünglich (vor ca. 3 Monaten) mal installiert. Nach ein paar Tagen habe ich das Iphone aber nochmal zurückgesetzt und unter einer anderen ID aufgesetzt. Sprich, ich bin mir (ziemlich) sicher, dass die Apps, die jetzt nach der anderen AppleID fragen unter der ID installiert wurden, mit der ich das Iphone aufgesetzt habe.

Im Internet habe ich bisher nur die Lösung gefunden die App zu deinstallieren und neu zu installieren. Das würde ich aus zwei Gründen nur sehr, sehr ungern machen:

a. da ich nicht verstanden habe, wie es zu dem Fehler kam

b. da ich meine WhatsApp Chats / Daten nicht verlieren möchte

Kennt jemand den Fehler und hat eine Lösung (eine andere als Iphone neu aufsetzen oder alle problematischen Apps neu zu installieren)?

Vielen Dank bereits im Voraus.

Gepostet am 30. Mai 2024 03:47

Antworten
3 Antworten

30. Mai 2024 04:26 als Antwort auf CheMiguel-1

Jeder Kauf/Download ist mit der AppleID verknüpft, mit der er getätigt wurde.

Das gilt auch für spätere Updates.


Eine Übertragung älterer Käufe auf eine neue ID ist nicht möglich.


Die Apps, die du mit der alten ID gekauft hast, können also nur aktualisiert werden, wenn du mit dieser alten ID im Store angemeldet bist. Mit der neuen ist das nicht möglich.


Du wirst also alle Apps, die mit der alten ID erworben wurden, noch einmal mit der neuen herunterladen und ggf. auch neu kaufen müssen.


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