Keine SIM-pin Abfrage beim Start

Hi, liebe Community!

Brauche bitte mal wieder Eure Hilfe:

meine Frau hat das iPhone 15 pro Max, iOS 17.5.1

leider funktioniert die SIM-PIN Eingabe nicht mehr beim Start, auch kann die PIN nicht mehr geändert werden (Feld ist grau!)!

Habe mehrere Neustarts gemacht, Kontakte der SIM Karte gereinigt, Karte sogar bei laufendem Betrieb eingelegt - leider alles OHNE Erfolg!

Der Button SIM-PIN ist AUS, beim Einschalten kommt immer der Hinweis: SIM-Karte sperren!

leider habe ich nur noch 1 Versuch!!

Hat jemand evt. eine Hilfe für mich???

Vorab schon mal herzlichen Dank für‘s Brainstorming!

Dieter

iPhone 13 Pro Max, iOS 17

Gepostet am 30. Mai 2024 06:34

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Höchstrangige Antwort

diki1950d Autor

Stufe 1

16 Punkte

Gepostet am 31. Mai 2024 06:05

Moin, iPhone-Doc!

Vielen Dank für all Deine Hilfestellungen!

Sorry, dass ich nicht auf die Frage geantwortet habe, war zu sehr damit beschäftigt, all die Hilfen auszuprobieren!

Also, hier das Ergebnis:

habe heute nochmals mit dem Service meines Providers gesprochen (1und1) und ihm erzählt, was ich alles schon ausprobiert habe, um das Problem zu lösen.

Er meinte dann spontan, dass es nur noch an der SIM-Karte liegen könnte!

Der Spezialist bat mich, die SIM-Karte aus dem iPhone 15 zu entfernen (auch im laufenden Betrieb!) und wir haben die Kartennr. der SIM-Karte überprüft!

Fazit: die eingelegte SIM-Karte ist nicht für das 5G Netz geeignet, ich bekomme eine neue SIM-Karte!

Ich danke Dir nochmals für Deine Hilfe!

Liebe Grüße

Dieter

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23 Antworten

30. Mai 2024 13:38 als Antwort auf Taschenkrebs

Guten Abend, Taschenkrebs!

Werde Deine Tipps morgen Nachmittag ausprobieren, da wir morgens einen Termin in der Uni-Klinik haben.

Vielleicht hast Du mir einen entscheidenden Tipp gegeben - der Provider hat vor 3 Tagen unser Netz auf 5G umgestellt!

Ich halte Dich auf dem Lauz!

Hab noch einen schönen Abend!

Dieter

Antworten

01. Juni 2024 05:14 als Antwort auf Zedmaraces

Sag mal, ist das so schwer zu verstehen? Jetzt zum zweiten Mal: Einfach mal den Thread richtig lesen. Es geht hier NICHT um das übliche Entsperren der Simkarte. Ich "hoffe" doch sehr, "so" verstehst "auch" "du" das mit deinem "modernem Auch-Telefon"????.

Antworten

30. Mai 2024 09:37 als Antwort auf diki1950d

Du meinst doch eher den Hinweis "Simkarte ENTsperren"?

Antworten

31. Mai 2024 00:06 als Antwort auf Zedmaraces

Danke, Zedmaraces, für den Hinweis!

Habe 2 x den SIM-Code eingegeben!

Werde den Ratschlag von iPhone-Doc folgen und eine neue SIM-Karte bestellen!

Dieter

Antworten

31. Mai 2024 01:12 als Antwort auf Zedmaraces

Bitte richtig lesen, hier geht es nicht um das normale Entsperren der Simkarte.

Allerdings hat Dieter nicht meine Frage zum Verhalten der Simkarte bezüglich Netz in diesem Zustand beantwortet.

Antworten

31. Mai 2024 07:18 als Antwort auf diki1950d

Hi,

das freut mich zu hören, dass Du das Problem lösen konntest! Vielen Dank für Dein Feedback.

Viele Grüße

Antworten

02. Juni 2024 03:11 als Antwort auf Taschenkrebs

Na noch ist es nicht gelöst :)

Aber bin gespannt auf die Rückmeldung, wenn die neue Karte installiert ist.

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17. Juni 2024 04:21 als Antwort auf diki1950d

Oh das freut mich, danke für die Rückmeldung.

Vielleicht versteht Zedmaraces es ja nun doch noch :)

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