AirPods Pro neu verbinden - Setup-Knopf am Case reagiert nicht

Hallo,

Ich hatte Probleme mit der Verbindung meiner AirPods Pro (1. Gen). Beim Versuch diese zu lösen habe ich die AirPods an meinem MacBook aus der Bluetooth-Geräteliste entfernt. Sehr Dämlich, ich glaube das Case war nur leer. Nun sind sie auf allen Geräten aus der Geräteliste verschwunden. Wenn ich das Case mit den AirPods neben meinem Handy öffne tauchen sie auf und es steht da: "Nicht deine AirPods Pro - AirPods Pro sind nicht mit diesem iPhone verbunden" und dann unten "Verbinden". Wenn ich da drauf gehe kommt die Aufforderung die Setup-Taste gedrückt zu halten um die AirPods zu verbinden. Diese scheint leider defekt zu sein, da sie einfach nicht reagiert.

Gibt es eine Lösung für das Problem? Ansonsten Funktionieren sie nämlich einwandfrei. Ich müsste es also nur schaffen die AirPods das "erste Mal" zu verbinden ohne den Setup-Knopf zu drücken. Wäre ja sehr ärgerlich wenn ich ein Neues Case kaufen müsste, obwohl, bis auf den Knopf alles einwandfrei funktioniert.

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!

AirPods Pro

Gepostet am 01. Juni 2024 06:26

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tobias501

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37.907 Punkte

Gepostet am 03. Juni 2024 02:09

Moin sdmr,

Du kannst die erste Verbindung leider immer nur über den Knopf am Case auslösen, ohne geht es nicht.

Hier würdest du ein Ersatzcase bekommen: Ersatz, Reparatur und Service für AirPods - Apple Support (DE)

Für die AirPods Pro 2 und die AirPods 1 und 2 (hier nur die kabellose Variante) kannst du das Case auch direkt im Apple Store ohne den Support kaufen: AirPods Ladecase - Apple (DE)

Gruß

Tobias

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