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6 Monate Probeabo Apple versehentlich gelöscht

Hallo, gerade 18 geworden & mein I-Phone wurde gestohlen. Nun habe ich mir ein neues SE gekauft und dazu dann ein kostenloses 6-Monats Probe Abo One erhalten. Super. Da ich Schülerin bin habe ich im Anschluss das ABO gekündigt da mein Mutter der Meinung war damit ich es nach 6 Monaten nicht vergesse. Toll & nun ist das Abo komplett verschwunden. Wie kann ich denn das Abo wiederherstellen? Bitte um Unterstützung LG

iPhone SE, iOS 17

Gepostet am 01. Juni 2024 17:35

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Gepostet am 01. Juni 2024 19:40

In diesem Fall empfehle ich dir, dich direkt an den Apple Support bzw. Tel.: 0800 6645 451 (DE) zu wenden. Dort kann man das Problem gemeinsam mit dir genauer analysieren und eventuell eine kulante Lösung finden, obgleich ich wenig Hoffnung habe.


Ich wünsche dir hierzu viel Erfolg.


Beste Grüße!


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

5 Antworten
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01. Juni 2024 19:40 als Antwort auf ronja243

In diesem Fall empfehle ich dir, dich direkt an den Apple Support bzw. Tel.: 0800 6645 451 (DE) zu wenden. Dort kann man das Problem gemeinsam mit dir genauer analysieren und eventuell eine kulante Lösung finden, obgleich ich wenig Hoffnung habe.


Ich wünsche dir hierzu viel Erfolg.


Beste Grüße!


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

01. Juni 2024 22:20 als Antwort auf ronja243

…gar nicht. Das Abo ist weg und kann nicht mehr aktiviert werden. Der Ratschlag deiner Mutter war hier leider das Problem. Das Abo löscht du erst am letzten Tag der Laufzeit. Der Support wird da auch nichts machen. Das ist vergebens. Die Regelungen sind beim Kündigen ganz klar geregelt und du wirst beim Kündigen auch darauf hingewiesen.


LG, Dutchman

6 Monate Probeabo Apple versehentlich gelöscht

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