Geteilte Alben synchronisiert nicht mehr

Question

Geteilte Alben synchronisiert nicht mehr

Guten Tag,

ich habe folgendes Problem!

meine Frau und ich (Inhaber er Alben) haben geteilte Alben (3 Stück) mit jeweils 1000 Bildern.

seit gestern synchronisierten sich diese nicht mehr wenn einer von uns Bilder neu eingestellt hat. Nach einer Google Suche deaktiviere ich wie beschrieben: in iCloud-Fotos, geteilte Alben Funktion ohne zu ahnen das nach erneuten aktivieren alle Bilder auf meinem iPhone der geteilten Alben weg sind. Meine Frau sieht die Bilder in den geteilten Alben vollständig! Das ursprüngliche Problem hat dieses Vorgehen nicht gelöst. nun sehe ich zwar die 3 Alben unter meine Alben jedoch ohne jegliche Bilder - kann ich diese wiederherstellen? Danke für eure Hilfe

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 7, iOS 12

Gepostet am 09. Juni 2024 14:35

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Answer 1

09. Juni 2024 14:41 als Antwort auf Janne2106

Hallo Janne2106,

versuche mal einen Hard Reset zu machen. Mit dem iPhone 7, das du hast, drückst du bitte den Home-Button und die Sperr-Taste solange zusammen gedrückt, bis das Apple Logo erscheint und lässt dann beide wieder los.

Sollte nach dem Hard Reset und der erneuten Aktivierung der geteilten Alben keine Besserung vorliegen, wende dich bitte damit an den Apple Support. Die Profis wissen da bestimmt einen Rat!

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

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Answer 2

10. Juni 2024 06:28 als Antwort auf Janne2106

So ganz habe ich deine Frage nicht verstanden:

die geteilten Alben haben sind nicht mehr synchronisiert
du bist die "Eigentümerin" der Alben?
du hast in den Einstellungen: Fotos - geteilte Alben deaktiviert und erneut aktiviert?
sonst nichts?

Dann wird es eine genaue Zeit dauern, bis alle Fotos in allen Alben wieder automatisch synchronisiert werden.

Zum Ausgangsproblem: bitte überprüfe jeweils den Gerätespeicher, 10% sollten jeweils mindestens frei sein.

Grundsätzlich werden geteilte Alben nicht auf den iCloud Speicher angerechnet, dennoch benötigt auch die iCloud genügend freien Speicherplatz um arbeitsfähig zu sein.

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Answer 3

09. Juni 2024 14:49 als Antwort auf Lechos

Ich habe mittlerweile das iPhone 13

(KA warum das iPhone 7 angezeigt wird) wie geht da ein Hard Reset?

@Lechos: eigentlich müssen nach der Deaktivierung wie ich es getan habe, die photos wieder in die Alben reingelassen werden oder?

Danke für die schnelle Antwort

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Answer 4

09. Juni 2024 14:47 als Antwort auf Janne2106

Ergänzung:

wir haben beide die neuste IOS Version und beide genügend Speicher am iPhone als auch in der Cloud

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