Zalando-Passwort wurde gehackt

Question

Zalando-Passwort wurde gehackt

Hallo, eine Frage.

Diese Woche wurde mein Zalando-Account gehackt. Ich habe hierfür ein von Apple generiertes starkes Passwort verwendet, welches nur auf meinem IPhone gespeichert ist. Mein IPhone wurde weder geklaut, noch habe ich es an jemanden weitergegeben.

Der Zugang zu meinen Passwörtern ist zusätzlich via Face-ID gesichert.

Zalando zeigt sich wenig kooperativ. Meiner Meinung nach muss aber dort das Leck sein oder? Oder könnte es sein, dass mein gesamtes IPhone gehackt wurde? Auf anderen Seiten und Apps ist mir bisher nichts aufgefallen.

LG

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 18. Juni 2024 02:44

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Pauli2005

Stufe 4

1.691 Punkte

18. Juni 2024 03:44 als Antwort auf anna-lena194

Hallo Anna-Lena,

das hat mit dem iPhone wenig zu tun. Ändere am besten sofort das Passwort bei Zalando, so weit du noch Zugriff hast .

Hast du im Passwortmanager auf dem iPhone eine Sicherheitswarnung bekommen?

Safari prüft, ob deine im Schlüsselbund gespeicherten Passwörter vielleicht von einem Datenmissbrauch betroffen sind. Es setzt sichere und vertrauliche Verschlüsselungsverfahren ein, um Ableitungen deiner Passwörter regelmäßig mit einer öffentlich verfügbaren Liste von gehackten Passwörtern abzugleichen. Falls Safari ein möglicherweise kompromittiertes Passwort erkennt, wirst du von deinem Gerät benachrichtigt. Dabei werden deine Passwortdaten niemals weitergegeben – auch nicht an Apple.

LG Paul

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Answer 2

18. Juni 2024 04:14 als Antwort auf anna-lena194

Ich würde auch auf Zalando tippen. Bitte lass dich dort nicht abwimmeln.

Bei uns ist da kürzlich bei einem großen deutschen Lebensmittelhändler auch passiert. (Wir haatten dort leider eine Kundenkarte).

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Answer 3

18. Juni 2024 07:07 als Antwort auf anna-lena194

Hallo anna-lena194, hier schließe ich mich meinen Vorrednern an. Wenn du dein iPhone nicht irgendwo entsperrt hast liegen gelassen lassen oder weitergegeben hast, sollte ein Hacking recht unwahrscheinlich sein. Die Nutzung von Face ID bietet dir neben dem Gerätecode weitere Sicherheit.

Meine Vorredner haben dir ja genug Anhaltspunkte dafür geliefert, dass hier diverse Probleme mit Zalando-Accounts bestehen. Dein Ansprechpartner ist tatsächlich Zalando.

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Answer 4

18. Juni 2024 03:39 als Antwort auf anna-lena194

Hallo anna-lena194

keine Sorge, deine Maßnahmen sind empfehlenswert, dein iPhone ist sicherlich nicht die Ursache!

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Beste Grüße & viel Erfolg!

○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○

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Answer 5

18. Juni 2024 04:06 als Antwort auf Pauli2005

Danke Paul.

Eine Warnung habe ich nicht bekommen. Mein Account wurde gesperrt und wird nicht mehr aktiviert . Habe alle Zugangsdaten auf meinem Handy gelöscht.

Aber gut dass ihr das auch so seht. Die von Zalando wollten mir nämlich erst nicht glauben. Ich sehe das Problem aber klar bei denen, weil es von meinem Handy nicht kommen kann.

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Answer 6

18. Juni 2024 04:16 als Antwort auf anna-lena194

Das siehst du mit Sicherheit richtig.

Einen unserer Spotify-Accounts hatte es kürzlich auch erwischt. Und ich bin geradezu fanatisch, was Sicherheitsmassnahmen betrifft.

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Zalando-Passwort wurde gehackt

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