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Phishing-E-Mail "Es liegt jedoch ein Problem mit deinen Zahlungsdaten vor" erhalten

der Einzug der Kosten in Höhe von 2,99 € für iCloud mit 200 GB Speicher ist für den 01.07.2024 geplant. Es liegt jedoch ein Problem mit deinen Zahlungsdaten vor. E-Mail mit diesem Text erhalten und weiss nicht ob der Echt ist….


[Vom Moderator bearbeitet]

iPhone 14 Pro Max

Gepostet am 24. Juni 2024 19:09

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 24. Juni 2024 20:58

Guten Abend Toby_One


die E-Mail-Adresse (...@email.apple.com) stammt von Apple, daher solltest Du, wie von Racerbaer empfohlen, Deine hinterlegten Zahlungsmittel überprüfen.


Bitte nutze die nachfolgende Anleitung, die ich für dich herausgesucht habe:

> Zahlungsmethoden, die du mit deiner Apple-ID verwenden kannst

> Apple-ID-Zahlungsmethoden ändern, hinzufügen oder entfernen - Apple Support


Möchtest du z. B.: das iCloud Upgrade mit einer Guthaben-Karte zahlen, muss Du als Zahlungsmethode die Option „Keine“ wählen. 


Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Beste Grüße & viel Erfolg!


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

3 Antworten
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24. Juni 2024 20:58 als Antwort auf Toby_One

Guten Abend Toby_One


die E-Mail-Adresse (...@email.apple.com) stammt von Apple, daher solltest Du, wie von Racerbaer empfohlen, Deine hinterlegten Zahlungsmittel überprüfen.


Bitte nutze die nachfolgende Anleitung, die ich für dich herausgesucht habe:

> Zahlungsmethoden, die du mit deiner Apple-ID verwenden kannst

> Apple-ID-Zahlungsmethoden ändern, hinzufügen oder entfernen - Apple Support


Möchtest du z. B.: das iCloud Upgrade mit einer Guthaben-Karte zahlen, muss Du als Zahlungsmethode die Option „Keine“ wählen. 


Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Beste Grüße & viel Erfolg!


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

Phishing-E-Mail "Es liegt jedoch ein Problem mit deinen Zahlungsdaten vor" erhalten

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