eSIM nach Wiederherstellung noch da?

Hallo,


Ich wollte einmal fragen ob nach einem Wiederherstellen meines iPhones meine eSims noch da sind?


mit Freundlichen grüßen

LauchigerLauch

iPhone 14 Pro Max, iOS 18

Gepostet am 27. Juni 2024 11:42

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 27. Juni 2024 12:06

Hallo LauchigerLauch,, bitte schau hier in diese Anleitung.

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support (DE)


Werkseinstellungen auf dem Gerät wiederherstellen

  1. Öffne den Finder auf deinem Mac, oder öffne die App „Apple-Geräte“ auf deinem PC. Wenn auf deinem PC nicht die App „Apple-Geräte“ installiert ist oder dein Mac macOS Mojave oder älter verwendet, öffne stattdessen iTunesFinde heraus, welches macOS dein Mac verwendet.
  2. Schließe das Gerät an deinen Computer an.
  3. Wenn du in einer Meldung nach dem Gerätecode gefragt wirst oder „Diesem Computer vertrauen?“ angezeigt wird, befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm. Hier erhältst du Hilfe, wenn du deinen Code vergessen hast.
  4. Wähle dein Gerät aus, wenn es auf deinem Computer angezeigt wird. Hier erfährst du, was zu tun ist, wenn dein iPhone, dein iPad oder dein iPod touch nicht reagiert oder sich nicht einschalten lässt. Oder hol dir Hilfe, wenn das Gerät nicht auf dem Computer angezeigt wird.
  5. Klicke auf „[Gerät] wiederherstellen*“. Wenn du bei „Wo ist?“ angemeldet bist, musst du dich abmelden, bevor du auf „Wiederherstellen“ klicken kannst.


6. Klicke zum Bestätigen erneut auf „Wiederherstellen“. Jetzt löscht der Computer das Gerät und installiert die neueste iOS-, iPadOS- oder iPod-Software.

Nachdem du die Werkseinstellungen des Geräts wiederhergestellt hast, wird das Gerät neu gestartet.


* Durch das Wiederherstellen eines iPhone wird deine eSIM nicht gelöscht. 

Hier erfährst du, wie du deine eSIM bei Bedarf löschst.

7 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

27. Juni 2024 12:06 als Antwort auf LauchigerLauch

Hallo LauchigerLauch,, bitte schau hier in diese Anleitung.

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support (DE)


Werkseinstellungen auf dem Gerät wiederherstellen

  1. Öffne den Finder auf deinem Mac, oder öffne die App „Apple-Geräte“ auf deinem PC. Wenn auf deinem PC nicht die App „Apple-Geräte“ installiert ist oder dein Mac macOS Mojave oder älter verwendet, öffne stattdessen iTunesFinde heraus, welches macOS dein Mac verwendet.
  2. Schließe das Gerät an deinen Computer an.
  3. Wenn du in einer Meldung nach dem Gerätecode gefragt wirst oder „Diesem Computer vertrauen?“ angezeigt wird, befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm. Hier erhältst du Hilfe, wenn du deinen Code vergessen hast.
  4. Wähle dein Gerät aus, wenn es auf deinem Computer angezeigt wird. Hier erfährst du, was zu tun ist, wenn dein iPhone, dein iPad oder dein iPod touch nicht reagiert oder sich nicht einschalten lässt. Oder hol dir Hilfe, wenn das Gerät nicht auf dem Computer angezeigt wird.
  5. Klicke auf „[Gerät] wiederherstellen*“. Wenn du bei „Wo ist?“ angemeldet bist, musst du dich abmelden, bevor du auf „Wiederherstellen“ klicken kannst.


6. Klicke zum Bestätigen erneut auf „Wiederherstellen“. Jetzt löscht der Computer das Gerät und installiert die neueste iOS-, iPadOS- oder iPod-Software.

Nachdem du die Werkseinstellungen des Geräts wiederhergestellt hast, wird das Gerät neu gestartet.


* Durch das Wiederherstellen eines iPhone wird deine eSIM nicht gelöscht. 

Hier erfährst du, wie du deine eSIM bei Bedarf löschst.

27. Juni 2024 12:10 als Antwort auf karoline129

@Karo,


Ich deutete diese Aussage von Apple eigentlich eher so, dass man das wenn man Wiederherstellt (nicht wählen kann) und das dann gelöscht wird: Wenn du alle Inhalte und Einstellungen von deinem iPhone oder iPad löschst, kannst du wählen, ob du deine eSIM ebenfalls löschen oder ob du sie behalten möchtest.


Aber selbst wenn, wenn der TO von der Beta runter will, dann hat er eh keine andere Option. Deswegen nie eine Beta auf einem Hauptgerät installieren.


Gruß

Tobi

27. Juni 2024 23:01 als Antwort auf LauchigerLauch

Guten Morgen LauchigerLauch


vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. 


Die Antwort auf deine Frage ob beim Schnellstart die eSIM übertragen wird lautet jein, da abhängig von deinem Provider.


Der Hintergrund ist Folgender:


Einige Mobilfunkanbieter unterstützen die SIM-Übertragung von einem alten iPhone auf dein neues iPhone, ohne dass du sie kontaktieren musst.


Anhand der Telekom funktioniert es beim Schnellstart wie folgt:

Ihr eSIM-Profil mit Ihrem Mobilfunk-Tarif wird nun vom alten auf das neue iPhone übertragen. In wenigen Minuten ist das neue iPhone eingerichtet.


Du hast auch die Möglichkeit, deine aktuelle physische SIM-Karte in eine eSIM zu konvertieren. 


Falls du keinen Zugriff auf dein aktuelles iPhone hast, kontaktiere den Mobilfunkanbieter, um deine eSIM zu übertragen.

Falls du beim Einrichten deines iPhone aufgefordert wirst, die SIM zu übertragen, befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die physische SIM-Karte oder eSIM zu übertragen. 


Wenn du mehr als eine SIM auf dein neues iPhone übertragen musst, übertrage die zusätzlichen SIMs wie folgt.


Nach dem Einrichten eine physische SIM-Karte oder eSIM vom alten iPhone auf eine eSIM auf dem neuen iPhone übertragen

  1. Wähle auf dem neuen iPhone "Einstellungen" > "Mobilfunk" > "Mobilfunktarif hinzufügen". 
  2. Wähle einen Mobilfunktarif, der von einem anderen Gerät übertragen werden soll. Falls dir keine Liste mit Nummern angezeigt wird, tippe auf "Von anderem Gerät übertragen". Hierfür muss auf beiden Geräten iOS 16 oder neuer installiert sein.
  3. Befolge die Anweisungen auf deinem alten iPhone, um die Übertragung zu bestätigen. Tippe zur Bestätigung auf "Übertragen". Wenn du zur Eingabe eines Bestätigungscodes aufgefordert wirst, gib den Code ein, der auf deinem neuen iPhone angezeigt wird.
  4. Warte, bis der Mobilfunktarif auf dem neuen iPhone aktiviert ist. Die alte SIM wird deaktiviert, wenn der Mobilfunktarif auf dem neuen iPhone aktiviert wird.
  5. Wenn auf deinem neuen iPhone ein Banner mit der Mitteilung "Konfiguration deines Mobilfunktarifs abschließen" angezeigt wird, tippe darauf. Du wirst auf die Webseite deines Mobilfunkanbieters weitergeleitet, um deine eSIM zu übertragen. Falls du Unterstützung benötigst, kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter.


Informationen zu eSIM und iPhone - Apple Support (DE)


Beste Grüße


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

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