iPhone 13 Pro zeigt einen gelben Bildschirm

Hallo erst mal.


Mein iPhone 13 Pro 256GB, das nun ca. 2 1/2 Jahre alt ist, hat von heute auf

morgen einen gelben Screen gezeigt.


Wobei oben der Akkustand, so wie die Uhrzeit, noch zu sehen ist.


Siri ist soweit auch benutzbar und Anrufe usw. gehen auch. Das Display

reagiert auf alles, nur dass man durch den gelben Screen nicht sehen kann, was

genau man macht.


Meinen Code zum Entsperren kann ich auch eingeben, denn ich weiß, wo die

Tasten dafür sind.


Manchmal flackert der gelbe Screen und man kann kurz das Display wieder ganz

normal sehen, nur um nach ein paar Sekunden wieder komplett gelb ist.


 


Ich habe das Iphone neu gestartet, nicht dass meine Hoffnung groß gewesen

wäre, dass es das behebt.


Ich habe gegooglet und bin nun so weit, dass wohl das Display getauscht

werden muss.


 


Aber meine Frage wäre: Kennt jemand das Problem? Oder hatte es selber schon

einmal?


Das Iphone hat 1300 Euro gekostet, und es ärgert mich, dass nun so ein

Fehler auftritt und es nicht nutzbar macht, sodass ich nun für 340 Euro einen

neuen Screen einbauen lassen muss, um es wieder voll nutzen zu können.


Da es ja über 2 Jahre alt ist, wird Apple wahrscheinlich sagen „nö, ihr

Problem“, und das ärgert mich noch mehr, da ich die Produkte eigentlich gut

finde, aber das einen faden Beigeschmack hat.


Weiß jemand, ob man dennoch eine Chance hat, dass Apple es repariert, ohne

340 zu verlangen oder einen Anteil oder so?


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Windows, Windows 6

Gepostet am 05. Juli 2024 11:52

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Gepostet am 05. Juli 2024 12:55

Ja, zu 98% der Bildschirm defekt. Ärgerlich auf jeden Fall, aber kannst du nichts machen.

Ein Nachbaubildschirm der was taugt kostet auch so 240€ an Material und dann erscheint die bekannte Meldungen in den Einstellungen. So oder so kommst du also nicht um hohe Kosen herum. Apple Care+ abschließen hätte geholfen, oder wovon ich mehr halte: Wertgarantie. Du bezahlst 8€ im Monat und jeder Schaden wird dir bezahlt. Kulanz von Apple wird es nicht geben. Aber du kannst ja mal nachfragen.


2 Antworten
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05. Juli 2024 12:55 als Antwort auf Memaboza

Ja, zu 98% der Bildschirm defekt. Ärgerlich auf jeden Fall, aber kannst du nichts machen.

Ein Nachbaubildschirm der was taugt kostet auch so 240€ an Material und dann erscheint die bekannte Meldungen in den Einstellungen. So oder so kommst du also nicht um hohe Kosen herum. Apple Care+ abschließen hätte geholfen, oder wovon ich mehr halte: Wertgarantie. Du bezahlst 8€ im Monat und jeder Schaden wird dir bezahlt. Kulanz von Apple wird es nicht geben. Aber du kannst ja mal nachfragen.


06. Juli 2024 06:59 als Antwort auf Memaboza

Hallo Memaboza, ich denke - eher nicht. Wenn du den Apple Support nicht nutzen möchtest, steht dir selbstverständlich auch frei, eine autorisierte Werkstatt aufzusuchen.


Achte aber bitte darauf, dass diese für Reparaturen durch Apple autorisiert ist. Diese haben Zugriff auf Originalersatzteile und -reparaturressourcen von Apple. Ob die von dir gewählte Werkstatt autorisiert ist, kannst du hier in Erfahrung bringen. Überprüfung von Reparaturanbietern

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