MacBook Pro 14" M1 Pro Display ist kaputt

Guten Morgen gene144

Zuerst solltest Du einen Neustart erzwingen. Wenn das nicht hilft, starte den Mac im sicheren Modus. Du kannst auch das PRAM/NVRAM zurücksetzen.

> Tastenkombinationen beim Startvorgang des Mac - Apple Support (DE)

Ein externer Monitor kann helfen festzustellen, ob das Problem nur beim eingebauten Display liegt. Wenn keiner dieser Schritte hilft, kontaktiere den Apple Support oder besuche einen Apple Store.

Wenn das Display ausgetauscht werden muss, können die Kosten je nach Modell und Region zwischen 600 und 800 Euro liegen, ohne AppleCare+. Mit AppleCare+ fällt nur eine Servicegebühr an.

> Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)

> Apple Store - Store finden - Apple (DE)

Du kannst hier überprüfen, ob ein Provider ein unabhängiger Reparaturanbieter oder ein autorisierter Apple Service Provider ist.(**) 

Unabhängige Reparaturanbieter haben Zugang zu Originalbauteilen von Apple und Reparaturressourcen. Unabhängige Reparaturanbieter bieten keine Reparaturen an, die durch die Apple-Garantie oder AppleCare-Verträge* abgedeckt sind. Sie können jedoch ihre eigene Reparaturgarantie anbieten. 

* Sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben, besteht für Reparaturen, die von unabhängigen Reparaturanbietern durchgeführt werden, keine Gewährleistung durch Apple. Jegliche Schäden an deinem Gerät, die durch einen nicht von Apple autorisierten Reparaturanbieter verursacht werden können, sind nicht durch die eingeschränkte Apple-Garantie oder einen AppleCare-Vertrag abgedeckt.

(**) Die Wahl zwischen einem zertifizierten Experten und einem selbsternannten Experten hängt oft von der Komplexität des Problems, der Bedeutung des Geräts und den persönlichen Präferenzen bezüglich Kosten und Qualität ab.

Für wichtige Geräte, insbesondere teure und komplexe wie ein Apple Gerät, empfiehlt es sich, auf zertifizierte Experten zu setzen, um langfristige und zuverlässige Ergebnisse zu gewährleisten. Dies bietet nicht nur die Sicherheit einer fachgerechten Reparatur, sondern auch den Vorteil, dass die Herstellergarantie nicht beeinträchtigt wird.

Beste Grüße & viel Erfolg!

○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

Hast du bereits mal versucht, ihn ein- und wieder auszuschalten - oder im abgesicherten Modus zu starten? Und - nur zur Sicherheit: du hast sicher auch schonmal die Helligkeitsregelung probiert mithilfe der Tasten zu ändern, oder?

Abgesicherter Modus:

1. Mac herunterfahren bzw. ausschalten
2. ca. 10 Sekunden warten
3. Einschaltknopf drücken und gedrückt halten
4. wenn die Auswahl der Startoptionen und der Volumes erscheint, läßt man die Taste los
5. nun drückt man die SHIFT-Taste (auch Umschalttaste genannt) und es sollte die Option „im gesicherten Modus fortfahren“ erscheinen, welche man auswählt (SHIFT-Taste dann loslassen)

Wenn davon gar nichts hilft, könntest du ihn noch einmal an ein externes Display anschließen, um zu prüfen, ob es tatsächlich nur am Display liegt oder ein größerer Fehler besteht.

So oder so würde ich dann einen Apple Service Provider kontaktieren Geschäfte suchen - Apple (DE)

Wie teuer genau die Displayreparatur für dein Modell ist, kann ich leider nicht genau sagen.

Schliess‘ ein externes Display an. Liefert das ein Bild, dürfte die Hintergrundbeleuchtung bei deinem defekt sein.

Überprüfe auch mal die Helligkeitseinstellungen (in einem dunklen Raum geht das). Evtl. ist er komplett heruntergedimmt.

Scheint die Hintergrundbeleuchtung zu sein, wie bereits von Netcracker gesagt.

Hatte ich letztens bei meinem 14" M1 Pro auch. Da muss ein neues Display her... Beim 14er lohnt sich das wirtschaftlich gesehen aber noch nach wie vor.

Bitte vereinbare einen Termin online in de Genius Bar des nächsten Apple Stores und lass das Gerät dort checken. Alternativ in einer zertifizierten Werkstatt.

Gar nichts, bei mir entstand der Schaden im Zuge einer Reparatur.

Normalerweise würde ich mit ca. 600-800 EUR für ein Display rechnen.

Der Betrag passt.

Hast du mal mit einem externen Monitor getestet ?