Ablage auf dem Schreibtisch geschützt

Hallo Ihr Lieben, ich kann keine Dokumente, Apps etc. auf meinem Schreibtisch ablegen. Weiter kann ich auch keine Dateien, die bereits auf dem Schreibtisch liegen, bewegen. Es erscheint immer dieser graue durchgestrichene Kreis. Wie kann ich die Sperre aufheben?


Vielen lieben Dank im Voraus!

Gepostet am 23. Juli 2024 02:40

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 23. Juli 2024 04:04

Es funktioniert. Unter Schreibtisch war es einfach geschützt angegeben, nur konnte ich mit der Maus keinen Rechtsklick machen und da nicht drauf kommen. Hab dann das Trackpad ausprobiert. Vielen lieben Dank für die Hilfe!!

8 Antworten

23. Juli 2024 02:51 als Antwort auf jungfrauinnöten

Hallo jungfrauinnöten,


vielen Dank für deinen Beitrag / deiner Frage in der Apple Support Community. Wenn es möglich ist, würde ich vorschlagen, dass du folgende zwei Schritte durchgehst, um das Problem weiter einzugrenzen:


  1. Teste es im gesicherten Modus: Gesicherten Modus auf dem Mac verwendenDadurch können wir herauszufinden, ob die vorhandenen Probleme durch Software verursacht werden, die beim Starten des Mac geladen wird.
  2. Teste es in einem zweiten Benutzeraccount aus: Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac. Dadurch können wir herausfinden, ob es sich um ein benutzerspezifisches Problem handelt oder ob die Software betroffen ist. 


Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir (die Community) uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)


Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden

Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac


Wir freuen uns auf deine Antwort! 

Liebe Grüße



○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Abrechnung und Abonnements  ○ Reparatur ○ Ersatzteile ○

23. Juli 2024 03:34 als Antwort auf jungfrauinnöten

Hallo jungfrauinnöten,


vielen Dank für das Testen / deine detaillierte Rückmeldung. Es gibt verschiedene mögliche Ursachen für das Problem, hier sind einige mögliche Lösungen:


  • Lösche den Finder-Verlauf: Öffne den Finder, wähle "Gehe zu" > "Gehe zum Ordner" und gib "~/Library/Caches/com.apple.finder/" ein. Lösche dann den Inhalt des Ordners "com.apple.finder" und starte den Finder neu.
  • Setze den Finder zurück: Gehe zu den Systemeinstellungen > Tastatur > Tastaturkurzbefehle und klicke auf "Standard wiederherstellen". Dadurch werden alle Finder-Schnellaktionen zurückgesetzt.


PS. Überprüfe auch die Berechtigungen des Schreibtisch-Ordners, um sicherzustellen, dass du die Rechte zum Lesen und Schreiben besitzt. 


Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Beste Grüße & viel Erfolg!


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

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