Liebe Community,
ich habe versucht meinen HUAWEI Mateview 28 mit dem Apple Thunderbolt Pro Kabel an das iPad Pro m4 13“ anzuschließen, aber der Monitor erkennt das iPad nicht. Hat das jemand schon geschafft? Bei mir läuft iPadOS 17.5.1
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPad Pro, iPadOS 17
Ich habe exakt das gleiche Problem wie du! Habe auch diesen Monitor und ein iPad Pro (2024). Zuvor habe ich mein MacBook an diesem Monitor genutzt und es hat auch reibungslos funktioniert. Auch mit HDR. Die beiden Geräte waren direkt über USB-C zu USB-C miteinander verbunden.
Nehme ich nun mein iPad und verbinde es mit dem gleichen Kabel, kommt kein Signal. Aber es fängt direkt an zu laden. Warte ich jetzt lustigerweise 30 Minuten, kommt plötzlich das Bild auf den Monitor. Und von da an funktioniert alles einwandfrei. Aber auch nur bis man irgendwann das Kabel wieder vom iPad trennt. Dann muss man wieder warten.
Ich habe aber einen Workaround gefunden, der erstmal hilft, aber keine langfristige Lösung ist:
Wenn das Signal nach 30 Minuten endlich da ist und man damit gearbeitet hat, dann geht man in die Einstellungen > Anzeige & Helligkeit > MateView und ändert dort die Ausgabe von HDR zu SDR. Dadurch kommt sofort das Signal wenn am Monitor an wenn man das nächste Mal das iPad mit dem Monitor verbindet. Dann kann man anschließend die Ausgabe von SDR zu HDR wechseln ohne das man wieder warten muss.
Nun habe ich mich 1,5 Stunden mit dem Apple Support beschäftigt. Bei der vierten Person war man bemüht mir ernsthaft zu helfen. Allerdings ohne Lösung. Ich soll jetzt mal die Firmware von meinem Monitor prüfen und schauen ob es bekannte Probleme bei dieser Geräte-Kombination gibt.
Du kannst ja mal schauen ob bei dir auch nach 30 Minuten warten das Signal kommt.
Viele Grüße!
Ich habe exakt das gleiche Problem wie du! Habe auch diesen Monitor und ein iPad Pro (2024). Zuvor habe ich mein MacBook an diesem Monitor genutzt und es hat auch reibungslos funktioniert. Auch mit HDR. Die beiden Geräte waren direkt über USB-C zu USB-C miteinander verbunden.
Nehme ich nun mein iPad und verbinde es mit dem gleichen Kabel, kommt kein Signal. Aber es fängt direkt an zu laden. Warte ich jetzt lustigerweise 30 Minuten, kommt plötzlich das Bild auf den Monitor. Und von da an funktioniert alles einwandfrei. Aber auch nur bis man irgendwann das Kabel wieder vom iPad trennt. Dann muss man wieder warten.
Ich habe aber einen Workaround gefunden, der erstmal hilft, aber keine langfristige Lösung ist:
Wenn das Signal nach 30 Minuten endlich da ist und man damit gearbeitet hat, dann geht man in die Einstellungen > Anzeige & Helligkeit > MateView und ändert dort die Ausgabe von HDR zu SDR. Dadurch kommt sofort das Signal wenn am Monitor an wenn man das nächste Mal das iPad mit dem Monitor verbindet. Dann kann man anschließend die Ausgabe von SDR zu HDR wechseln ohne das man wieder warten muss.
Nun habe ich mich 1,5 Stunden mit dem Apple Support beschäftigt. Bei der vierten Person war man bemüht mir ernsthaft zu helfen. Allerdings ohne Lösung. Ich soll jetzt mal die Firmware von meinem Monitor prüfen und schauen ob es bekannte Probleme bei dieser Geräte-Kombination gibt.
Du kannst ja mal schauen ob bei dir auch nach 30 Minuten warten das Signal kommt.
Viele Grüße!
Hallo doc_herny,
stelle bitte sicher, dass das Thunderbolt-Kabel korrekt angeschlossen ist und der Monitor auf den richtigen Eingangsmodus eingestellt ist.
Überprüfe die Einstellungen des iPads unter "Anzeige & Helligkeit", um zu sehen, ob der Monitor erkannt wird, und aktualisiere die Firmware beider Geräte.
Falls das Problem weiterhin besteht, probiere ein anderes Kabel aus oder kontaktiere den Huawei-Support für weitere Unterstützung.
Beste Grüße & viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Hallo doc_herny,
es ist interessant, dass dein HUAWEI MateView 28 Monitor über den Kensington Hub mit deinem iPad Pro M4 funktioniert, aber nicht direkt. Der Hub könnte das Signal verstärken oder stabilisieren, was bei der direkten Verbindung fehlt. Es könnte auch Unterschiede in der Signalverarbeitung zwischen dem MacBook und dem iPad geben.
Um das Problem zu lösen, könntest du Firmware-Updates für den Monitor überprüfen und den Apple Support kontaktieren. Alternativ könnte es helfen, zertifizierte Thunderbolt- oder USB-C-Kabel auszuprobieren.
Obwohl der Hub als temporäre Lösung funktioniert, wäre eine direkte Lösung ohne zusätzlichen Hub zweifelsohne ideal.
Ich bin neugierig, welche Antwort du von Huawei erhalten wirst, lieben Dank, dass Du uns teilhaben lässt.
Beste Grüße & viel Erfolg!
Hallo PreCognitionn,
Danke für die Tipps. Also insgesamt habe ich vier Thunderbolt Kabel getestet:
Apple
Hama
Huawei
UGreen
Keines funktionierte 🤷🏻♂️ Aber das mit den Einstellungen unter „Anzeige und Helligkeit“ probiere ich noch. Mal sehen …
Ansonsten versuche ich es beim Support. Nochmals Danke und dir einen schönen Tag 🙋🏻♂️
Guten Abend doc_herny
kein Kommentar zum Huawei Support, aber vielleicht ist Folgendes hilfreich?
> M4 iPad Pro (2024) - Das ausführliche REVIEW (YouTube)
> Best External Monitor for the iPad Pro? (Mateview 4K) (YouTube)
Liebe Grüße! 🌺
Hej PreCognition,
danke für das Video. Das kannte ich schon. Genau wegen diesem Video bin ich ja so hartnäckig drangeblieben. Und jetzt hab ich eine Lösung :-)
Ich habe für 15,- € einen USB-C zu 4K HDMI Adapter bestellt und der zeigt mir den Monitor endlich in "Anzeige und Helligkeit" an. Alles ist jetzt einstellbar. Auch die Anordnung, wie man es vom Mac kennt. Nur die Auflösung ist noch nicht so super. Ich denke das liegt an dem alten HDMI Kabel. Ich werde in den kommenden Tagen ein besseres testen und berichten.
Der Vorteil der Lösung ist, dass ich den Thunderbolt-Port für das MacBook Pro reserviert lassen kann und das HDMI-Kabel nur anschließe wenn ich es brauche. Außerdem kann ich zwischen MacBook und iPad wechseln. Einfach über die Touch Bar des Monitors.
Danke dir nochmals für die vielen Antworten. 🌷
Hab ein schönes Wochenende 🙋🏻♂️
Gern geschehen doc_herny, dass freut mich sehr! 😊
Bitte achte beim HDMI-Kabel auf den Revisionsstand v2.1, welcher insbesondere bei qualitativ hochwertigen Kabel auch immer mit angegeben wird.
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende! 🌺
Hej PreCognition,
guter Hinweis noch auf den v2.1 Standard zu achten. Hab mich für das ArcWire 8K HDMI-Kabel von Spigen entschieden. Scheint mir ein gutes Preisleistungsverhältnis zu sein und am AppleTV hab ich es schon seit knapp zwei Jahren im Einsatz. Da funktioniert es prima.
Nochmals Danke. Wenn das Kabel von Spigen kommt schicke ich mal ein Foto vom Setup. 🙋🏻♂️
Hej BonezGER,
danke für den Tip, ich werde das testen. Bei mir funktioniert inzwischen ein USB C Thunderbolt auf HDMI Adapter von UGREEN ganz gut. Wenn auch ohne HDR. Außerdem ist das Umstöpseln umständlich, weil da sonst mein Mac Mini dran hängt. Also teste ich deinen Vorschlag auf jeden Fall. Denn das Thunderbolt Kabel des MacBooks muss ich dann ja nur noch von einem zum anderen wechseln.
Beste Grüße,
Peter
Hej PreCognition,
hab jetzt auch noch mal in den Einstellungen "Anzeige und Helligkeit" nachgesehen und noch mal alle Kabel durchgetestet. Leider nichts passiert. Am MacBook Pro M1 Pro 14" läuft der Monitor reibungslos über einen Kensington Hub. Jetzt habe ich das iPad Pro M4 mal über den Kensington Hub verbunden und siehe da, es funktioniert. Das wundert mich schon, weil der Hub ja eigentlich "nur" das Thunderbolt-Signal durchschleift oder? 🤔
Das ist für mich keine gute Lösung, weil an dem Hub auch das Mac-Backup (HDD), ein Mikrofon, ein Streamdeck, zwei Lampen und eine Lametric hängen, die ich nicht am iPad Pro betreiben will. Und ein zweites Hub nur für das iPad? Auch keine Lösung.
Ich habe jetzt den Support von Huawei angeschrieben. Vielleicht wissen die mehr.
Naja, und vielleicht hilft es dem einen oder anderen zu wissen, dass ein Hub das Problem lösen kann. Zumindest, wenn er oder sie ihn nur für das iPad einsetzen will.
Falls sich noch was tut über Huawei, sag ich bescheid. Falls nicht leihe ich mir von einem Freund einen Minihub und versuche es damit. Dann kaufe ich sowas. Denn ein zweiter Kensington ist mir definitiv zu teuer 🙈
Hej PreCognition,
also die Kabel, die ich probiert habe sind angeblich alle zertifiziert.
Ein Firmwareupdate für den Monitor ist zwar verfügbar, aber über den Mac nicht zu installieren. Ich hab es auch schon mit UTM und Windows 11 probiert, aber da geht es nicht wegen der Arm-Version des Systems. Und offen gesagt, ist mir das bald auch echt zu aufwändig. Hab da jetzt insgesamt über 8 Stunden investiert.
Egal, ich warte noch die Antwort vom Support ab und probiere vielleicht noch den kleinen Hub. Sonst bleibt mir nur noch der Weg über Sidecar, aber auch das wäre leider nur eine Krücke 🤷🏻♂️
Eigentlich schade, denn das iPad macht mit Final Cut Pro für iPadOS wirklich Spaß und bestimmt noch mehr mit dem großen Monitor.
Noch gebe ich die Hoffnung nicht auf 🍀
Hej PreCognition,
der HUAWEI Support hat sich inzwischen zwei mal gemeldet. Also erst mal gut, dass die sich überhaupt melden. Ist heute leider nicht selbstverständlich.
Inhaltlich haben sie leider so überhaupt keine Ahnung. In der ersten Mail wußte der Supportmitarbeiter nicht, ob der Mateview überhaupt einen USB C-Anschluss hat und Thunderbolt kennt er anscheinend auch nicht.
Nachdem ich geschrieben hatte, welche Kabel ich ausprobiert hatte, empfahl er mir eine Dockingstation zu verwenden. Dann geht es ganz bestimmt. Also ich kenne keine Dockingstation für das iPad Pro m4 und wenn er einen Hub meint hätte er meine Mail lesen sollen. Da hatte ich sie bereits erwähnt.
Also keine Hilfe von HUAWEI 🤷🏻♂️
Dir noch mal besten Dank. Ich versuche die Tage den MiniHub.
Daumen halten ;-)
Gern geschehen doc_herny Liebe Grüße & viel Erfolg! 🌺
👍
HUAWEI Mateview 28 mit dem Apple Thunderbolt Pro Kabel an das iPad Pro M4 13“ anschließen
