iPad riecht nach Chemie/Akku

Hallo


habe mir ein iPad der 10. Generation neu gekauft bei einem Händler, original verpackt. Nun ist mir aufgefallen, dass das Gerät besonders am Lautsprecher Grill und am Ladeanschluss diesen Akku Gerucht hat, also diesen Lithium-Geruch. Teilweise rieche ich es auch, wenn ich einfach nur davor sitze und arbeite.


meine Schwester hat ebenfalls ein iPad der 10. Generation und bei diesem riecht es ebenfalls, aber nicht so stark. Die Frage ist jetzt, ob ich etwas machen sollte oder nicht. Das Gerät ist erst 2 Tage alt.


ist die Akkuperformance normal? Habe das Gerät heute Morgen um 9:30 abgesteckt und jetzt 11:30 noch 71 Prozent Akku. Habe nix aufwendiges gemacht. Das iPad wird schon gut warm bei normaler Bedienung.


sollte ich etwas unternehmen? Habe den Apple Care+ auch.

iPad, iPadOS 17

Gepostet am 25. Juli 2024 02:36

Antworten

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8 Antworten

25. Juli 2024 03:11 als Antwort auf maxt1283

Hallo maxt1283,


da du AppleCare+ hast, empfehle ich, den Apple Support zu kontaktieren oder einen Termin im Apple Store oder bei einem autorisierten Serviceanbieter zu vereinbaren.


Beobachte das Gerät weiter, um festzustellen, ob sich die Situation ändert. Es ist ratsam, das iPad überprüfen zu lassen, um sicherzustellen, dass keine Sicherheitsrisiken bestehen und das Gerät ordnungsgemäß funktioniert.


Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)

Apple Store - Store finden - Apple (DE)


Beste Grüße & viel Erfolg!


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

25. Juli 2024 08:35 als Antwort auf Dutchman

Moin, ich kenne diesen Geruch, ob der nun vom Lithium ist oder etwas anderem eben von Akkus. Da ich auch schon mal Akkus bei Geräten getauscht habe, welche schon kaputt waren oder beschädigt wurden. Das ist dann so ein süßlicher und nicht gesunder Geruch.


habe an dem Gerät auch natürlich nicht die Nase dran gehalten. Mir ist nur dieser Geruch in die Nase hochgekommen, als ich es benutzt hatte bei 20-30cm Abstand zum Bildschirm, was ich nicht für normal halte. Hatte deshalb genauer geguckt, wo es her kommt. Das Technik einen gewissen eigenen Geruch hat ist mir schon klar, aber so stark ist für mich auch nicht normal.


klar es kann sein sein dass ich mich Irre, aber der Händler meint, dass er es überprüft, weil die Akkuperformance eben auch nicht gut ist. Im Internet steht viel unterschiedliches zu dem Geruch. Ich berichte dann nochmal.


trotzdem vielen Dank für die Tipps.

25. Juli 2024 04:11 als Antwort auf PreCognition

Hallo


vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich habe mich zunächst mit dem Händler in Verbindung gesetzt und das Gerät zurückgesetzt und zu ihm gesendet. Dieser meinte nun, dass er es bei Erhalt prüft und anschließend mir ein neues Gerät zugesendet.


ich hatte allerdings vergessen das AppleCare+ zu kündigen. Ist das nun automatisch gekündigt mit dem Zurücksetzen und entfernen aus dem Konto?

25. Juli 2024 06:39 als Antwort auf maxt1283

maxt1283 schrieb:

Hallo

habe mir ein iPad der 10. Generation neu gekauft bei einem Händler, original verpackt. Nun ist mir aufgefallen, dass das Gerät besonders am Lautsprecher Grill und am Ladeanschluss diesen Akku Gerucht hat, also diesen Lithium-Geruch. Teilweise rieche ich es auch, wenn ich einfach nur davor sitze und arbeite.

Es ist interessant, für was alles Apple Geräte benutzt beziehungsweise getestet werden. Ich muss zugeben, ich habe noch nie an einem meiner technischen Geräte auch nur ansatzweise die Nase dran gehalten. Natürlich riechen die Geräte, wenn sie neu sind, immer etwas nach Fabrik, mir fällt hier kein anderer Ausdruck ein, manchmal ist es ein chemischer Geruch, manchmal eben auch ein anderer. Im übrigen habe ich keine Ahnung, wie Lithium riecht, vielleicht kannst du das hier einmal genauer beschreiben, damit wir eine Vorstellung davon bekommen.


meine Schwester hat ebenfalls ein iPad der 10. Generation und bei diesem riecht es ebenfalls, aber nicht so stark. Die Frage ist jetzt, ob ich etwas machen sollte oder nicht.

Deine Schwester hat also das gleiche iPad, welches ebenfalls, nur nicht ganz so stark, riecht. Damit hast du doch schon mal ein Indiz, dass der Geruch offensichtlich bei diesem Modell vorkommt.


Das Gerät ist erst 2 Tage alt.

Damit hast du, sofern das Gerät online gekauft wurde, noch zwölf Tage zur vollständigen Rückabwicklung des Kaufs zur Verfügung.


ist die Akkuperformance normal? Habe das Gerät heute Morgen um 9:30 abgesteckt und jetzt 11:30 noch 71 Prozent Akku. Habe nix aufwendiges gemacht.

Hier sprichst du ein mögliches zweites Problem an. Es wäre sinnvoll, pro Thread nur ein Problem anzusprechen, da ansonsten das Ganze unübersichtlich wird.


Das iPad wird schon gut warm bei normaler Bedienung.

Und hier gehst du bereits zum dritten möglichen Problem über, wie ich bereits bei der oben schrieb, eröffne hierzu bitte einen eigenen Thread.


sollte ich etwas unternehmen?

Wenn du glaubst, dass ein Fehler des Produktes vorliegt, setze dich umgehend mit den Verkäufer in Verbindung. Wenn das Gerät online gekauft wurde, hast du 14 Tage Rückgaberecht.


Habe den Apple Care+ auch. ich hatte allerdings vergessen das AppleCare+ zu kündigen. Ist das nun automatisch gekündigt mit dem Zurücksetzen und entfernen aus dem Konto?

AppleCare + ist ein Versicherungsvertrag für dein iPad. Dieser kündigt sich nicht einfach auf, nur weil das iPad zurückgesetzt wird. Da sich AppleCare immer spezifisch auf ein bestimmtes Gerät bezieht, müsste dieser Vertrag gegebenenfalls, sofern du einen Austausch des Gerätes erhältst, gekündigt werden. Eine Übertragung von AppleCare von einem auf das andere Gerät ist nicht möglich. Beachte bitte die Kündigungsfristen, ansonsten zahlst du unter Umständen doppelt.

25. Juli 2024 09:50 als Antwort auf maxt1283

…Grundsätzlich riecht jedes technische Gerät, das eine mehr, das andere weniger. GeruchsfreienMaterialien gibt es schlicht weg nicht. Es kommt halt immer auf die verwendeten Materialien an. Bei Wärme werden zudem vermehrt Geruchsstoffe aus den Komponenten freigesetzt, sodass die Geräte intensiver riechen können. Ich vergleiche das immer mit einem Neuwagen. Die riechen bei Wärme meist mehr, bei Kälte etwas weniger.


Lass gerne eine Rückmeldung hier, ich bin gespannt.

25. Juli 2024 04:20 als Antwort auf maxt1283

Hallo maxt1283,


gern geschehen. Es ist gut zu hören, dass der Händler das Gerät überprüft und dir ein neues Gerät zusendet. 


Das Zurücksetzen deines Apple Gerätes und das Entfernen aus deinem Konto kündigen AppleCare+ nicht automatisch. Um sicherzustellen, dass dein AppleCare+ Plan entweder auf das neue Gerät übertragen oder korrekt gekündigt wird, solltest du den Apple Support kontaktieren.


Überprüfe den Status deines Plans auf der Apple Support Website und folge den Anweisungen zur Kündigung oder Übertragung. Dadurch stellst du sicher, dass du keine unnötigen Kosten hast und dein neues Gerät ordnungsgemäß geschützt ist.


Beste Grüße & viel Erfolg!


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

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