Könnt ihr mir vielleicht weiterhelfen ich erkläre jetzt das problem meine Mutter hat die Einschränkung aktiviert und jetzt bin ich 12 geworden und ich dachte ich kann jetzt wieder alle Apps öffnen (z.b WhatsApp Snapchat und so weiter)aber es waren keine Apps an meinem Geburtstag da und jetzt sind sie immer noch nicht da muss meine Mutter die Einschränkungen deaktivieren oder ist das ein Fehler
iPhone SE
Hi matteo136
alles gute zum Geburtstag (nachträglich). 😉
Für Personen unter 16 Jahren (gültig u.a. für Deutschland), gibt Apple an, dass hierfür Kinder-Accounts erstellt werden müssen. Ich gehe daher davon aus, dass dein Apple Account als ein solcher Kinder-Account auch eingerichtet wurde, wenn das korrekte Alter hinterlegt wurde.
Ist das der Fall, bist du voll und ganz darauf angewiesen, was deine Eltern bzw. der Familienorganisator der Familien-Gruppe eingestellt hat. Dieser regelt den Zugriff auf Inhalte, welche angeboten werden.
Bitte besprich dich mit deinen Eltern über die Erweiterung deines Zugriffs auf die Apps & Co. auf deinem iPhone.
Hi matteo136
alles gute zum Geburtstag (nachträglich). 😉
Für Personen unter 16 Jahren (gültig u.a. für Deutschland), gibt Apple an, dass hierfür Kinder-Accounts erstellt werden müssen. Ich gehe daher davon aus, dass dein Apple Account als ein solcher Kinder-Account auch eingerichtet wurde, wenn das korrekte Alter hinterlegt wurde.
Ist das der Fall, bist du voll und ganz darauf angewiesen, was deine Eltern bzw. der Familienorganisator der Familien-Gruppe eingestellt hat. Dieser regelt den Zugriff auf Inhalte, welche angeboten werden.
Bitte besprich dich mit deinen Eltern über die Erweiterung deines Zugriffs auf die Apps & Co. auf deinem iPhone.
Hallo matteo136,
bitte verzeih, dass ich nicht daran gedacht habe, dir zum Geburtstag zu gratulieren. Auch ich möchte mich den besten Wünschen von Pi88no anschließen. 🎁
Entschuldige bitte auch, dass ich nicht sofort daran gedacht habe, dass die Nutzung von WhatsApp in Deutschland erst ab 16 Jahren erlaubt ist, während Snapchat ab 13 Jahren genutzt werden darf. 🙈
Diese Altersbeschränkungen sind durch die Nutzungsbedingungen der Apps und die Datenschutzrichtlinien der EU festgelegt. Auch wenn deine Mutter die Einschränkungen auf deinem Gerät aufhebt, können diese Altersgrenzen nicht umgangen werden, da sie direkt in deinem Account hinterlegt sind. Diese Beschränkungen dienen dazu, deine Online-Sicherheit zu gewährleisten und gesetzlichen Vorschriften zu entsprechen. Es ist wichtig, diese Altersbeschränkungen zu respektieren.
Liebe Grüße! 🌺
Hallo matteo136, den guten Wünschen zu deinem Geburtstag schließe ich mich gerne an.
Wie Netcracker schon erklärt hat, kannst du WhatsApp erst mit 16 Jahren, Snapchat mit 13 Jahren nutzen. Der Grund liegt u. A. n der Datenschutzgrundverordnung die seit 2018 gilt.
Da es noch eine Weile dauert, bis du 18 Jahre altgeworden und damit volljährig bist, brauchst du zur Erstellung der entsprechenden Accounts die Zustimmung deiner Eltern. Am besten ist hier, du suchst das Gespräch mit ihnen.
Und: für Apple wird das Alter erst mit dem 31.12. des Jahres "gültig", an dem du 13 oder 16 geworden bist.
Mit 12 giltst du noch als Kind und deine Mutter entscheidet, welche Einschränkungen gelten.
Früher war z.B. das Mindestalter bei 13 um eigenständig eine Apple-ID erstellen zu können. Dieses Alte naht Apple jetzt angehoben auf 16.
Du kannst gerne einen Verbesserungsvorschlag direkt an Apple schicken:
Ich möchte ja wirklich nicht querschießen. Aber die Fragen des TO scheinen mir schon berechtigt: beide Apps sind im App-Store mit "12+" markiert, wobei mir nicht klar ist, ob damit 12 schon zum freigegebenen Bereich gehört. Der Klarheit halber sollte Matteos Mutter sich mal mit dem Support kurzschließen. Bei meiner Tochte/ meinem Enkel konnte das damals auch im telefonischen Kontakt bereinigt werden.
Die Nutzung von Whatsapp ist in Deutschland erst ab 16, bei Snapchat ab 13 möglich.
Wenn dein Account mit einer Altersangabe versehen ist, nützt es nichts, wenn deine Mutter dir das freigibt.
Übrigens: zu meiner Zeit haben auch 12-Jährige schon eine korrekte Interpunktion beherrscht. Vielleicht solltest du dafür mehr Zeit investieren als für iPhone & Co.
Naja, im Forum bewege ich mich am Rechner (Lesen am größeren Bildschirm ist in meinem Alter einfach angenehmer), die App-Store-Überprüfung habe ich am iPhone gemacht. Links vom Handy auf den Rechner zu schicken, wenngleich jeder selber im App-Store nachsehen kann, war mir dann doch etwas zu aufwendig. ;-)
Vielen Dank ervau, davon, von solch wertvollen Ergänzungen, lebt die Community! Jetzt wäre nur noch der passende Hyperlink aus dem Apple App Store eine weitere Bereicherung - super 👍 Liebe Grüße! 🌺
Irgendwie entdecke ich Parallelen 😉
Hallo matteo136,
bitte deine Mutter, die Einstellungen unter "Bildschirmzeit" in der "Einstellungen"-App zu überprüfen. Sie sollte sicherstellen, dass Apps wie WhatsApp und Snapchat erlaubt sind. Außerdem kann sie unter "Inhaltsbeschränkungen" das Alter anpassen, damit du auf alle Inhalte zugreifen kannst, die für dein Alter geeignet sind.
> Bildschirmzeit auf dem iPhone oder iPad verwenden - Apple Support (DE)
Sprich einfach mit deiner Mutter darüber. Es ist wichtig, dass sie diese Einstellungen ändert, damit du wieder alle gewünschten Apps nutzen kannst.
Beste Grüße & viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Einschränkungen sind noch mit 12 Jahre alt aktiviert
