Datei Vorschau vom Office 2021 für Mac werden nach dem Speichern nur in grau angezeigt

Ich habe gestern eine neue Lizenz von Office 2021 auf meinem neuen iMac 24 installiert.

Heute ist mir aufgefallen, dass alle Vorschau Icons von Dateien (Word, Exel) grau abgespeichert sind und werden.

Richtig wäre ja Word Datei mit blauem Word Logo und Exel Datei mit grünem Exel Logo.

Auch auf der externen SSD Festplatte Samsung T9 sind die aufgespielten Dateien vom Windows PC am iMac grau. Am Windows PC wenn die Festplatte umgesteckt ist wieder farbig.

Öffnen lassen sich alle Dateien am iMac.

Das ist doch bestimmt irgendwo eine Einstellungssache? Im Internet habe ich nach langem Suchen keine Antwort dazu gefunden.

Mir ist noch aufgefallen, dass ich auf meinem iPad fünf Exel Datein im Dateien Ordner habe. Davon hat es automatisch vier davon mit Exel Logo und eine mit grauen Logo auf den iMac in den Dateien Ordner übernommen.

Nun hoffe ich hier auf eine Hilfe wie ich die Icons/ Vorschaubildchen wieder richtig sehen kann.

Vielen Dank schon mal.

iMac 24″, macOS 14.5

Gepostet am 26. Juli 2024 12:22

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 26. Juli 2024 13:41

Vielleicht hilft es, wenn Du die sogenannten LaunchServices-Datenbank aufräumst. Diese Datenbank führt Buch über die installierten Programme und merkt sich, mit welchen Dateiformaten sie zurechtkommen.


Das Aufräumen klappt nur im Terminal. Öffne dieses zunächst, etwa indem Du Cmd+Leertaste drücken und Terminal eintippst.


Da der entsprechende lsregister-Befehl nicht Teil des Systempfads ist, musst Du ihn aufrufen, indem DU das richtige Unterverzeichnis vor dem Befehl angibst. Alles, was nach dem Befehl mit einem Minuszeichen beginnt, sind Parameter:


/System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/LaunchServices.framework/Support/lsregister -kill -seed -R -f -v -gc -domain local -domain user -domain system


Sämtliche Parameter hier zu erläutern, würde zu weit führen. (Rufst Du die Zeile nur bis lsregister auf, zeigt der Befehl eine Übersicht der möglichen Parameter.)


Die wichtigsten in diesem Fall:


-kill baut die LaunchServices-Datenbank neu auf

-R durchsucht die Verzeichnisse rekursiv und berücksichtigt dabei auch versteckte Verzeichnisse und Programmpakete

-gc löscht überflüssige Einträge und schrumpft die Datenbank auf das nötige Maß zurecht


Das Ganze kann ziemlich lange dauern. Die dabei teilweise erscheinenden Fehlermeldungen brauchen DIch übrigens nicht zu irritieren. Ich hoffe, dass danach alles wieder funktioniert.



17 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

26. Juli 2024 13:41 als Antwort auf ronny10

Vielleicht hilft es, wenn Du die sogenannten LaunchServices-Datenbank aufräumst. Diese Datenbank führt Buch über die installierten Programme und merkt sich, mit welchen Dateiformaten sie zurechtkommen.


Das Aufräumen klappt nur im Terminal. Öffne dieses zunächst, etwa indem Du Cmd+Leertaste drücken und Terminal eintippst.


Da der entsprechende lsregister-Befehl nicht Teil des Systempfads ist, musst Du ihn aufrufen, indem DU das richtige Unterverzeichnis vor dem Befehl angibst. Alles, was nach dem Befehl mit einem Minuszeichen beginnt, sind Parameter:


/System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/LaunchServices.framework/Support/lsregister -kill -seed -R -f -v -gc -domain local -domain user -domain system


Sämtliche Parameter hier zu erläutern, würde zu weit führen. (Rufst Du die Zeile nur bis lsregister auf, zeigt der Befehl eine Übersicht der möglichen Parameter.)


Die wichtigsten in diesem Fall:


-kill baut die LaunchServices-Datenbank neu auf

-R durchsucht die Verzeichnisse rekursiv und berücksichtigt dabei auch versteckte Verzeichnisse und Programmpakete

-gc löscht überflüssige Einträge und schrumpft die Datenbank auf das nötige Maß zurecht


Das Ganze kann ziemlich lange dauern. Die dabei teilweise erscheinenden Fehlermeldungen brauchen DIch übrigens nicht zu irritieren. Ich hoffe, dass danach alles wieder funktioniert.



26. Juli 2024 14:10 als Antwort auf ronny10

Guten Abend ronny10


Ich stimme dem Bisherigen absolut zu und möchte gerne noch einige weitere Aspekte hinzufügen, die möglicherweise hilfreich sein könnten. 


Lösche den Icon-Cache und lass macOS die Thumbnails neu erstellen, indem du bestimmte Befehle im Terminal ausführst.

sudo rm -rf /Library/Caches/com.apple.iconservices.store 
sudo rm -rf /private/var/folders/* 
killall Dock


Stelle sicher, dass alle Software-Updates für macOS und Office installiert sind. Falls diese Schritte das Problem nicht lösen, könnte es sinnvoll sein, den Apple Support oder den Microsoft Support für weitere Hilfe zu kontaktieren.


Beste Grüße & viel Erfolg!


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

27. Juli 2024 01:31 als Antwort auf ronny10

Vielen Dank ronny10 für das Bild und die zusätzlichen Informationen.


Um die Darstellung deiner Dateisymbole im Finder anzupassen, öffne den Finder und gehe zu „Finder“ > „Einstellungen“ (drücke Command + Komma), um sicherzustellen, dass „Alle Dateinamen-Erweiterungen anzeigen“ im TAB Erweitert aktiviert ist.


Öffne dann das Verzeichnis, das die Dateien enthält, und wähle „Darstellungsoptionen einblenden“ (drücke Command + J). Deaktiviere dort die Option „Symbolvorschau anzeigen“. 


Beste Grüße & viel Erfolg!

27. Juli 2024 01:04 als Antwort auf ronny10

Du kannst mal folgendes versuchen:


Wähle eine Word-Datei aus und drück ⌘ + i. Wähle nun in dem sich öffnenden Fenster unter Öffnen mit die App Numbers aus. Klicke nun auf Alle ändern ... direkt da drunter.

Spätestens nach einem Neustart sollten alle Word-Dateien das Numbers-Icon haben. Wiederholen nun den Vorgang und stelle dieses Mal Word unter Öffnen mit ein.

27. Juli 2024 00:48 als Antwort auf ronny10

Guten Morgen ronny10,


sehr gerne. Bevor du deinen iMac auf Werkseinstellungen zurücksetzt, baue die Office-Datenbank neu auf, stelle sicher, dass dein Office 2021, zumal der Support 2026 endet, (es gibt neuere Versionen) auf dem neuesten Stand ist, und lasse den Spotlight-Index neu erstellen.


Setze die Vorschau-Einstellungen zurück, indem du die entsprechenden Einstellungsdateien in deinem Benutzerordner löschst:


Gehe zu „Finder“ und wähle „Gehe zu“ > „Gehe zum Ordner“.

Gib ~/Library/Preferences/ ein und drücke die Eingabetaste.

Suche nach Dateien, die mit „com.apple.Preview“ beginnen, und verschiebe sie auf den Desktop. Starte deinen Mac neu und prüfe, ob das Problem behoben ist.


Des Weiteren repariere die Dateiberechtigungen mit dem Festplattendienstprogramm mit der Option "Erste Hilfe".


Diese Maßnahmen könnten das Problem mit den grauen Vorschausymbolen lösen.


Wenn alles andere fehlschlägt, könnte ein Zurücksetzen deines iMacs und eine Neuinstallation von Office 2021 (oder neuer?!) tatsächlich helfen.


Beste Grüße & viel Erfolg!


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

27. Juli 2024 03:19 als Antwort auf ronny10

Hallo ronny10


bitte erstelle pro Frage und Thema einen eigenen Thread, um Verwirrung bei den Mitlesenden zu vermeiden. Bezüglich deiner Frage: Im Finder ist die Ansicht "als Galerie" sehr beliebt und einzigartig, so kannst du durch deine Bilder blättern.


> Ändern, wie Ordner im Finder auf dem Mac dargestellt werden - Apple Support (DE)


Beste Grüße & viel Erfolg!


27. Juli 2024 00:13 als Antwort auf PreCognition

Danke für die Antwort @PreCognition, alles so durchgeführt. Leider hat es nichts gebracht. Vorschausymbole sind werden immer noch in grau angezeigt.

Ich überlege jetzt den iMac nochmal auf Werkseinstellung zurückzusetzen und das Office 2021 für Mac neu zu installieren.

Ich hoffe dann funktioniert alles. Ist ja noch nichts weiter auf dem iMac drauf.

Oder hat sonst noch jemand einen Tipp?

27. Juli 2024 01:07 als Antwort auf PreCognition

So sieht es aus. Vielleicht hilft das Bild zu besseren Verständnis.

Ich bin neu im Apple Universum mit iMac. Habe schon immer iPad, iPhone und Apple Watch sowie aber einen älteren Windows PC.

Da der aber kein Windows 11 mehr unterstützt, stand die Frage nach einem neuen Gerät.

Da sind wir zu dem Entschluss gekommen uns einen iMac zuzulegen.

Deswegen traue ich mich nicht so richtig in der Tiefe des Systems was zu verändern.

Vielleicht hat jemand noch eine Idee?

Da muss bestimmt nur irgendwo ein Häkchen gesetzt oder rausgenommen werden. Ich habe auch mal was von Miniaturansicht gelesen, wo die 1. Seite auf dem Bildchen (wie bei mir) angezeigt wird.

Möchte aber gerne die normalen Vorschausymbole wie sie auch unter Windows zu sehen waren.

Vielen Dank an die vielen Leutchen die mir versuchen mit Tipps und Tricks zu helfen.

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Datei Vorschau vom Office 2021 für Mac werden nach dem Speichern nur in grau angezeigt

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.