iMac Big Sur 11.7.10 startet nicht im abgesicherten Modus

Question

iMac Big Sur 11.7.10 startet nicht im abgesicherten Modus

Hallo,

ich möchte einen imac unter Bi Sur (11.7.10) zurücksetzen und für den Verkauf vorbereiten.

Beim Booten mit command-R erscheint im Anschluss eine ganzflächige Monitoranzeige, die eine Art "Comic" (gezeichnete Darstellung Maus + Laufwerk) darstellt, der Rechner lässt sich nicht weiter navigieren.

=> Insofern kann ich die Festplatte SO leider nicht löschen.

Wenn ich den Rechner "normal" hochfahre + "Festplattendienstprogramm" ist die Funktion "löschen" jedoch ausgegraut...

=> Somit kann ich SO die Festplatte auch nicht löschen

Was tun um den Rechner safe zurückzusetzen und ALLE Daten zu löschen?

Freue mich über jeden Tipp - habe schon Stunden mit erfolglosem Rumtesten verbracht...

Danke vorab

iMac 27″, macOS 11.7

Gepostet am 01. Aug. 2024 16:58

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

imacneu

Stufe 6

12.820 Punkte

02. Aug. 2024 20:39 als Antwort auf ThomasW

Du solltest zum Löschen die gesamte Festplatte auswählen.

Oben auf Darstellung klicken > Alle Volumen anzeigen > dann auf höchster Ebene löschen.

Das MacBaseSystem ist dein Installation Medium.

Das wird nicht gelöscht.

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Answer 2

01. Aug. 2024 20:28 als Antwort auf ThomasW

> erscheint im Anschluss eine ganzflächige Monitoranzeige, die eine Art "Comic"

> (gezeichnete Darstellung Maus + Laufwerk) darstellt

Könntest Du bitte hiervon ein Foto hochladen?

Ansonsten funktioniert der iMac fehlerfrei?

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Answer 3

01. Aug. 2024 22:10 als Antwort auf ThomasW

Das Bild soll sagen, Maus und Tastatur sollen eingeschaltet werden.

Vermutlich werden die beiden Komponenten nicht erkannt.

Beide Geräte vollständig geladen?

Schließe doch mal die Tastatur mit dem Kabel an.

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Answer 4

02. Aug. 2024 10:34 als Antwort auf imacneu

@imacneu

DANKE für die Erklärung zur Grafik - das hat gut geholfen! :-)

(Tastatur+Maus waren aber geladen... / habe beide mit USB-Kabel angeschlossen, dann wurden sie erkannt)

Konnte damit dann das "Festplattendienstprogramm" anstoßen und div. Verzeichnisse "löschen".

Darf ich mich kurz rückversichern, ob der jetzige Status das Maximum ist, was ich an persönlichen Daten + Dateien zurücksetzen/löschen kann?

"Macintosh HD" = nach Löschen noch "25 KB belegt"
"Macintosh HD - Daten" = nach Löschen noch "25 KB belegt"
"MacOS Base System" = lässt sich nichts löschen - aktuell noch "1,57GB belegt" ("löschen" ist bei diesem Volume inaktiv ausgegraut...)

=> s.a. Fotos im Anhang

DANKE schon mal für die tolle Unterstützung & viele Grüße

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Answer 5

01. Aug. 2024 20:46 als Antwort auf imacneu

@imacneu

Yes - alles "ganz normal"!

(Wobei dieser Rechner halt im Betriebssytem Big Sur 11.7.10 stehen geblieben ist, weshalb schon länger keine Office-Updates mehr gelaufen sind...

Das hat mich dann jetzt doch dazu bewogen einen neuen iMac zu kaufen usw.)

Aber dieses ältere Gerät würde ich jetzt gerne noch "komplett löschen" können und das bekomme ich wie beschrieben leider nicht hin :-(

Hab ihn noch mal mit Command-R gebootet und Fotos von der Bildschirmanzeige gemacht. s. Anhang

Diese zwei Motive kommen wie eine Art Bildschirmschoner im Wechsel - Tastatur & Maus reagieren aber nicht auf Bedienung.

Was tun?

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Answer 6

02. Aug. 2024 23:34 als Antwort auf imacneu

Tip-Top - HERZLICHEN DANK für alle Unterstützung!

👌🚀👏

SO konnte ich’s jetzt passend abwickeln!💪

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