Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Zugriff auf App Store nicht möglich

Wie Ihr auf dem Foto sehen könnt, kann ich trotz Internetverbindung nicht auf den Appstore zugreifen. Egal ob mit Wlan oder mobile Daten. Beides geht nicht, obwohl das surfen auf Safari einwandfrei funktioniert.

Folgendes habe ich schon versucht:

  • Appstore aus dem Cache raus und wieder versucht
  • Neustart
  • Flugmodus ein aus

IOS ist auf 17.6.1.

Ich danke im voraus für eine hilfreiche Antwort.


Gepostet am 08. Aug. 2024 02:38

Antworten
2 Antworten

08. Aug. 2024 08:55 als Antwort auf vith

Hi vith,


aktuell gibt es viele Meldungen von 1&1 Kunden über Probleme im Netz von 1&1. Gerade in Bezug auf Apple-Services (AppStore, Music, usw.) kann keine Verbindung aufgebaut werden, während das "normale" Surfen problemlos funktioniert.


Hier eine Meldung von gestern zu diesem Thema: 1&1-Kunden melden weiter Probleme beim Zugriff auf Apple-Dienste (ifun.de)


Solltest du 1&1 Kunde sein, dann wende dich bitte an den 1&1 Kundenservice.


Zugriff auf App Store nicht möglich

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.