einer schoner nachmittag und zwar, ich hab eine Frage meine Frage lautet meine Face ID hab ich Problem damit. Ich brauch mal eure Hilfe ja genau was kann ich ändern oder was kann ich machen?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 11, 17
Guten Abend abdiramo,
bitte nutze die nachfolgende Anleitung, die ich für dich herausgesucht habe:
> Face ID auf dem iPhone oder iPad Pro verwenden - Apple Support (DE)
Um das Problem zu beheben, stelle sicher, dass die Frontkamera sauber ist und Dein Gesicht gut erkennbar ist, wenn Du Face ID benutzt. Falls das nicht hilft, könntest Du Face ID in den Einstellungen zurücksetzen und dann neu einrichten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wäre es am besten, den Apple Support zu kontaktieren oder einen Termin im Apple Store zu vereinbaren, um das Gerät genauer untersuchen zu lassen.
Ich wünsche Dir viel Erfolg!
Guten Abend abdiramo,
bitte nutze die nachfolgende Anleitung, die ich für dich herausgesucht habe:
> Face ID auf dem iPhone oder iPad Pro verwenden - Apple Support (DE)
Um das Problem zu beheben, stelle sicher, dass die Frontkamera sauber ist und Dein Gesicht gut erkennbar ist, wenn Du Face ID benutzt. Falls das nicht hilft, könntest Du Face ID in den Einstellungen zurücksetzen und dann neu einrichten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wäre es am besten, den Apple Support zu kontaktieren oder einen Termin im Apple Store zu vereinbaren, um das Gerät genauer untersuchen zu lassen.
Ich wünsche Dir viel Erfolg!
Wenn ein erzwungener Neustart, neu einrichten nicht helfen, so kann man nur das Zurücksetzen des Geräts versuchen, hilft aber zu 99% auch nicht. Sonst muss das Gerät repariert werden.
@Precognition:
Die Frontkamera wird für die Funktion der FaceID nicht benötigt.
Du kannst sie neu installieren: Einstellungen - Face-ID & Code.
Vielen Dank für deinen hilfreichen Hinweis, iPhone-Doc!
Für alle, die neu in der Materie sind: Die TrueDepth-Kamera ist speziell für die Gesichtserkennung und Authentifizierung mittels Face ID entwickelt worden. Sie ermöglicht auch Funktionen wie Animoji und Memoji, bei denen deine Gesichtsausdrücke in Echtzeit auf animierte Charaktere übertragen werden. Im Gegensatz dazu ist die Frontkamera, auch als "Selfie-Kamera" bekannt, hauptsächlich für das Aufnehmen von Fotos, Videos, Selfies und für FaceTime-Anrufe gedacht.
Liebe Grüße! 🌺
Face ID funktioniert nicht auf dem iPhone 11
