Ich habe eine Apple Watch 9 und erhalte von WhatsApp Business auf meiner Uhr keine Töne mehr bei Eingang einer Nachricht. Das iPhone ist gespiegelt und alle Töne sind auf voller Lautstärke
wenn ich auf der Uhr direkt die Nachrichten von WhatsApp anklicke, kann ich sie lesen. Wie gesagt, es geht lediglich um die Benachrichtigung per Ton.
Danke für eure Hilfe vorab
Apple Watch Series 9
Hallo 281-meins
Wenn ich Dich richtig verstanden habe, erhältst Du zwar die Nachrichten von WhatsApp Business auf Deiner Apple Watch 9, aber Du hörst keinen Benachrichtigungston, obwohl alle Einstellungen auf Deinem iPhone und der Uhr korrekt eingestellt sind.
Es wäre dann sinnvoll, die Einstellungen für WhatsApp Business sowohl auf dem iPhone als auch auf der Uhr zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Töne aktiviert sind und der „Nicht stören“-Modus nicht versehentlich aktiviert wurde.
Ein Neustart beider Geräte könnte ebenfalls helfen, kleinere Softwareprobleme zu beheben. Falls das alles nicht weiterhilft, könnte eine Neuinstallation von WhatsApp Business eine abschließende Lösung darstellen.
Ich hoffe, dass diese Schritte Dir helfen, das Problem zu lösen.
Vielen Dank für Dein Vertrauen!
Liebe Grüße!
Hi 281-meins,
wenn die Hinweise in der Vergangenheit funktionierten und du aktuell keine Änderungen an den Einstellungen vorgenommen hast (sowohl iPhone als auch Watch), dann könnte es sich um ein Bug der App selbst handeln.
Hier müsstest du direkt auf den Entwickler der App zugehen, also Meta.
→ Einen App-Entwickler kontaktieren - Apple Support (DE)
Ein Neustart der Geräte hat ansonsten auch schon das ein oder andere verklemmte Bit gelöst. Hast du das bereits versucht?
Hi, ja völlig richtig verstanden keine Tonbenachrichtigung bei allen Kindern WhatsApp Business Nachricht. Fokus stumm oder schlafen ist nicht an, ich probiere es jetzt mal mit einem Neustart.
Dann wird wahrscheinlich an dieser App liegen und du solltest den Entwickler dieser App kontaktieren
Vielen Dank erst einmal. Ich versuche jetzt einen Neustart mit der Uhr sowie mit meinem Handy. Mal sehen ob es dann funktioniert - mit dem Entwickler von whatchat2 habe ich mich schon in Verbindung gesetzt, er zeigt mir lediglich immer wieder, wie ich eine Verbindung machen soll. die ich ja eigentlich schon habe
probiere jetzt mal ein komplett Neustart und hoffe das es funktioniert. Gebe ein neues Feedback
Trotz Neustart vom iPhone und Apple Watch nach wie vor keine Töne. Ich bin am verzweifeln. Es hat bis vor geraumer Zeit wunderbar geklappt und jetzt auf einmal nach dem neuen iOS Update bekomme ich von allen anderen Apps eine Tonbenachrichtigung nur von Business WhatsApp nicht 🥲
Hallo 281-meins, vielleicht hilft dir hier mein Benutzer-Tipp. Apple Watch, WhatsApp-Mitteilungen
In diesem zeige ich die Einstellungen für das iPhone und die Apple Watch, damit WhatsApp-Nachristen auch auf der Uhr angezeigt werden. Schau einfach mal rein.
Keine Töne bei WhatsApp Business Eingang
