Hallo, mein Sohn ist in unserer Familienfreigabe und sollte alle Apps, die er downloaden möchte, genehmigen lassen. Das hat bis vor kurzem auch gut funktioniert. Jetzt kann er einfach downloaden ohne Freigabe. Updates und Neustarts haben wir schon gemacht, das Problem besteht weiterhin (bei seinen Brüdern funktioniert alles). Woran kann das liegen?
iPhone 5s, iOS 12
Hast du die Kaufgenemigung mal testweise deaktivert und dann nochmal neu aktiviert?
Tatsächlich ist die Kaufgenemigung Funktion eine recht Fehlerfreie, die Bildschrimzeit kann man recht easy umgehen (und das finden die Kids leider auch schnell aus, eine Google Suche reicht…) aber das ist mir bei besagter Funktion nicht bekannt.
Das einzige was er ohne Kaufgenemigung herunterladen dürfte wären bereits von ihm heruntergeladen Apps, also Apps aus der Vergangenheit.
Im Zweifel würde ich den Apple Support kontaktieren, die haben Einsicht in deine Daten und seine Daten und können da gezielt helfen, wir haben diese Einsicht nicht. Offizieller Apple Support
Gruß
Tobias
Moin kirsten122,
Die Kaufanfrage ist nicht aktiv, wenn du sie gezielt abschaltest oder dein Sohn 18 Jahre alt wird.
Schau mal hier, ob die Kaufanfrage aktiviert ist:
Gruß
Tobias
Lieben Dank, das ist alles ok. Er ist 16 und Kaufgenehmigung anfordern ist aktiviert. - Kann er das irgendwie umgehen? Needless to say, dass er 1000 mal cleverer ist als ich mit der IT & co…. 😜
vielen Dank. Ich werde mal sehen, was apple support sagt. Es hat bislang super funktioniert (3 Jahre, vorher hatte er kein smartphone) und bei den Brüdern klappt es nach wie vor einwandfrei….
Kaufanfrage funktioniert nicht
