Kauffreigabe funktioniert plötzlich nicht mehr

Hallo tillvonkassel,

Wenn die Kaufanfrage in der Familienfreigabe nicht mehr korrekt funktioniert und stattdessen der eigene Apple-Account deines Sohnes verwendet wird, gibt es einige Schritte, die du unternehmen kannst, um das Problem zu lösen:

1.Überprüfe die Familienfreigabe-Einstellungen:

• Gehe zu den Einstellungen auf deinem Gerät.
• Tippe auf [dein Name] oben.
• Wähle "Familienfreigabe".
• Gehe zu "Kaufanfragen".
• Stelle sicher, dass "Kaufanfragen senden" aktiviert ist.

2.Aktualisiere die Zahlungsmethoden:

• Gehe zu den Einstellungen.
• Tippe auf [dein Name] oben.
• Wähle "Zahlung & Versand".
• Aktualisiere oder füge die Zahlungsmethoden hinzu und stelle sicher, dass sie aktuell sind.

3.Überprüfe die Kaufanfrage-Einstellungen für dein Kind:

• Gehe zu den Einstellungen.
• Wähle "Bildschirmzeit".
• Tippe auf [Name deines Kindes].
• Wähle "Kaufanfrage" und stelle sicher, dass es aktiviert ist.

4.Deaktiviere und reaktiviere Familienfreigabe:

• Gehe zu den Einstellungen.
• Tippe auf [dein Name] oben.
• Wähle "Familienfreigabe".
• Deaktiviere Familienfreigabe und aktiviere sie dann erneut.

5.Überprüfe die Apple-ID-Einstellungen deines Sohnes:

• Stelle sicher, dass die Apple-ID deines Sohnes korrekt eingerichtet ist und dass er sich in der Familienfreigabe befindet.

6.Aktualisiere iOS:

• Stelle sicher, dass alle beteiligten Geräte die neueste Version von iOS verwenden. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und installiere ggf. verfügbare Updates.

Wenn trotz dieser Schritte das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, sich direkt an den Apple Support zu wenden. Sie können dir bei der weiteren Fehlerbehebung und Lösung des Problems behilflich sein.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad