iPhone fährt nicht mehr hoch

Hallo vanessa226,

das klingt nach einem sehr ärgerlichen Problem, aber keine Sorge – es gibt ein paar Empfehlungen / Schritte, die Du ausprobieren kannst, um Dein iPhone wieder zum Laufen zu bringen.

Ein erzwungener Neustart kann helfen, Dein iPhone wieder zum Laufen zu bringen, wenn es nicht normal startet. Der erzwungene Neustart (welcher nicht vergleichbar mit einem normalen Aus- und Einschalten ist) startet alle Prozesse inklusive dem iOS Betriebssystem erneut und entleert den Zwischenspeicher. 

> Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)

Wenn der erzwungene Neustart nicht funktioniert, kannst Du versuchen, Dein iPhone in den Wartungszustand zu versetzen und es über iTunes oder den Finder (auf einem Mac mit macOS Catalina oder neuer) wiederherzustellen.

> Das iPhone lässt sich einschalten, aber der Startvorgang wird nicht abgeschlossen - Apple Support (DE)

Hinweis: Wenn du die Möglichkeit erhältst, eine Wiederherstellung oder Aktualisierung durchzuführen, wähle „Aktualisieren“.

Wenn diese Schritte nicht helfen, könnte ein Hardware-Problem vorliegen. In diesem Fall wäre es am besten, Dich an den Apple Support zu wenden oder einen Termin in einem Apple Store oder bei einem autorisierten Apple Service Provider zu vereinbaren.

> Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)

> Apple Store - Store finden - Apple (DE)

Du kannst hier überprüfen, ob ein Provider ein unabhängiger Reparaturanbieter oder ein autorisierter Apple Service Provider ist.

Ich hoffe, diese Schritte helfen Dir weiter! Lass mich wissen, ob einer dieser Empfehlungen funktioniert hat oder wenn Du noch weitere Unterstützung benötigst.

Beste Grüße & viel Erfolg!

Welches Gerät nutzt du, mit welcher Software? Was sagte die Batterie vor diesem Problem?

Du solltest auch am besten das Modell nennen. Dass es wieder funktioniert, ohne dass jemand mit Ahnung davon es öffnet und überprüft, ist sehr unwarscheinlich. Macht es das auch ohne Ladekabel?

In dem Fall liegt meistens ein Kurzschluss vor. Wenn du Glück hast nur an einem der Komponenten, mit Pech auf der Platine.