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iMac hängt und ist sehr langsam

Hallo Miteinander,

aktuell habe seit kurzem das Problem, dass mein iMAC (2017) mit 3,8 GHz Quad-Core Intel Core i5 fast nicht mehr nutzbar ist. Ständig hängt er, oder ist extrem langsam, ständig dreht der Kreisel und auch die Verbindung zur Maus und Tastatur geht verloren.


Eine Bereinigung der Festplatte hat bisher keine Besserung erbracht.


Hat irgendjemand einen Tip?



iMac 27″ 5K, macOS 13.6

Gepostet am 30. Aug. 2024 15:04

Antworten
9 Antworten

31. Aug. 2024 07:46 als Antwort auf Rangerer

Guten Morgen Rangerer,


vielen Dank für deinen Beitrag / deiner Frage in der Apple Support Community. Um das Problem weiter einzugrenzen, würde ich dir vorschlagen, folgende Schritte durchzuführen:


Zunächst kannst du den gesicherten Modus auf deinem Mac verwenden. Dies hilft uns herauszufinden, ob das Problem durch Software verursacht wird, die beim Start des Mac geladen wird. Weitere Informationen dazu findest du hier: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden


Als nächstes wäre es hilfreich, das Problem in einem zweiten Benutzeraccount zu testen. Auf diese Weise können wir klären, ob es sich um ein benutzerspezifisches Problem handelt oder ob die Software allgemein betroffen ist. Hier ist die Anleitung dazu: Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac. 


Als dritte Option möchte ich der Empfehlung von imacneu mit EtreCheck folgen.


Wir freuen uns auf deine Antwort! 

Liebe Grüße

iMac hängt und ist sehr langsam

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