Aktivierungssperre auf Apple Watch Serie 5 entsperren

Hallo, ich habe meine alte Apple Watch verkauft, eigentlich habe ich die Uhr zurückgesetzt und auch entkoppelt.

Jetzt sagt der neue Besitzer das die Aktivierungssperre noch vorhanden ist.

Ich habe Sie jetzt auch tatsächlich noch über Wo ist? in der Liste gehabt und habe Sie versucht zu löschen, so wie es in verschiedenen Foren beschrieben wird. Allerdings steht jetzt bei mir das die Apple Watch erst gelöscht werden kann wenn sie mit dem Internet verbunden ist....

Jetzt bekommt der neue Besitzer angezeigt das die Apple Watch durch Eigentümer(in) gesperrt ist.

Gibt es noch eine andere Möglichkeit sie zu entsperren?

Die Original Rechnung habe ich noch, wenn der neue Besitzer sich mit dieser Rechnung an den Support wendet, schaltet er diese dann frei?

Vielen Dank schon einmal für Eure Hilfe :-)