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Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht möglich

Hallo, mein IPhone X Max ist kaputt gegangen und ich habe nun ein IPhone 12 Pro Max. Ich möchte mich auf dem IPhone 12 mit ITunes anmelden, das funktioniert aber nicht, weil ein Bestätigungscode an das kaputte Handy geschickt wird. Die Option mit der vertrauten Telefonnummer funktioniert auch nicht weil ich keinen Zugriff mehr auf die Telefonnummer habe.


Wie kann ich mich wieder anmelden?


Danke im Voraus

iPhone 12 Pro Max, iOS 17

Gepostet am 02. Sept. 2024 15:58

Antworten
1 Antwort

09. Sept. 2024 11:43 als Antwort auf anatol65

Moin anatol65,


Kontaktiere mit deinem Anliegen am besten den Apple Support direkt,


entweder per Apple Support App aus dem App Store

direkt im Internet: Offizieller Apple Support

oder per Telefon unter:


Deutschland: 0800 6645451 (DE)

Österreich: 0800 220325 (AT)

Schweiz: 0800 001853 (CH)

Luxemburg: 800 24550 (LU)


Gruß

Tobias


Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht möglich

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