Kein Email-Empfang

Hallo,


ich kann seit heute Mittag keine Emails mehr empfangen.

ich kenne mich mit den Einstellungen leider absolut gar nicht aus, eventuell kann mir hier jemand hoffentlich helfen.


Ich benutze ausserdem ein Spam Programm, dort kann ich auch keine Emails.


vielleicjt weiß jemand anhand der Fotos was zu tun ist ?! 🙏


vielen Dank im vorraus



empfangen .



iPhone 14 Pro

Gepostet am 03. Sept. 2024 14:05

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 03. Sept. 2024 15:49

Hallo tamara298,


wenn ich Dich richtig verstanden habe, hast Du Probleme, E-Mails auf Deinem Gerät zu empfangen, und es scheint ein Problem mit den Servereinstellungen oder dem Spam-Programm zu geben. Die Fehlermeldungen auf Deinen Screenshots deuten darauf hin, dass der E-Mail-Server nicht richtig antwortet und es möglicherweise ein Problem mit der Konfiguration gibt.


Überprüfe daher zuerst die IMAP- und SMTP-Einstellungen:

> Serverdaten für IMAP und SMTP - Web.de


Da Du erwähnst, dass Du ein Spam-Programm benutzt, könnte dieses Programm möglicherweise den Zugriff auf Deine E-Mails blockieren. Prüfe die Einstellungen des Spam-Programms und stelle sicher, dass es nicht versehentlich den Zugriff auf Deinen Posteingang blockiert.


Falls diese Schritte das Problem nicht lösen, könnte es hilfreich sein, den Support von web.de oder des Spam-Programms zu kontaktieren, um spezifische Unterstützung zu erhalten. Manchmal gibt es serverseitige Probleme, die vom Anbieter behoben werden müssen.


Alternativ / Web.de schreibt:

Wenn Sie ein iPhone oder iPad benutzen, besuchen Sie den App Store und laden die WEB.DE Mail App kostenlos herunter.


Wenn Du noch Fragen hast, lass es mich bitte wissen. Ansonsten würde ich mich über eine kurze Rückmeldung freuen, ob ich Dir weiterhelfen konnte.


Beste Grüße & viel Erfolg!

5 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

03. Sept. 2024 15:49 als Antwort auf tamara298

Hallo tamara298,


wenn ich Dich richtig verstanden habe, hast Du Probleme, E-Mails auf Deinem Gerät zu empfangen, und es scheint ein Problem mit den Servereinstellungen oder dem Spam-Programm zu geben. Die Fehlermeldungen auf Deinen Screenshots deuten darauf hin, dass der E-Mail-Server nicht richtig antwortet und es möglicherweise ein Problem mit der Konfiguration gibt.


Überprüfe daher zuerst die IMAP- und SMTP-Einstellungen:

> Serverdaten für IMAP und SMTP - Web.de


Da Du erwähnst, dass Du ein Spam-Programm benutzt, könnte dieses Programm möglicherweise den Zugriff auf Deine E-Mails blockieren. Prüfe die Einstellungen des Spam-Programms und stelle sicher, dass es nicht versehentlich den Zugriff auf Deinen Posteingang blockiert.


Falls diese Schritte das Problem nicht lösen, könnte es hilfreich sein, den Support von web.de oder des Spam-Programms zu kontaktieren, um spezifische Unterstützung zu erhalten. Manchmal gibt es serverseitige Probleme, die vom Anbieter behoben werden müssen.


Alternativ / Web.de schreibt:

Wenn Sie ein iPhone oder iPad benutzen, besuchen Sie den App Store und laden die WEB.DE Mail App kostenlos herunter.


Wenn Du noch Fragen hast, lass es mich bitte wissen. Ansonsten würde ich mich über eine kurze Rückmeldung freuen, ob ich Dir weiterhelfen konnte.


Beste Grüße & viel Erfolg!

03. Sept. 2024 14:22 als Antwort auf tamara298

Probleme beim einrichten der Mail App unt… - Apple Community


Hatten wir heute schon mal hier… lustigerweise auch mit Web.de!

Stöber dich da mal durch…

Deinen Post habe ich zu deiner Sicherheit mal gemeldet… deine Benutzerdaten sind sichtbar!

Dann können die Moderatoren, wenigstens deiner Bilder löschen!


Unter Benutzername musst du übrigens die volle Emailadresse angeben… nicht nur der Teil, der vor dem @ steht!

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