I'm writing now from my friend's account, my ID **************
Yesterday my phone was stolen, I waited a day to reset the password and today it says I need to wait another 13 days. What should I do?
[vom Moderator berabeitet]
Greetings!
We appreciate your post in the Apple Support Community.
Es tut mir leid, dass Dein iPhone gestohlen wurde, und ich verstehe, dass die Wartezeit beim Zurücksetzen des Passworts frustrierend ist. Wenn "Mein iPhone suchen" aktiviert war, bleibt Dein iPhone durch die Aktivierungssperre geschützt, sodass der Dieb keinen Zugriff auf Deine Daten hat. Du kannst versuchen, das Gerät über die "Wo ist?"-App zu orten oder es in den Modus "Verloren" versetzen, um es zu sperren und eine Nachricht mit Deinen Kontaktdaten anzuzeigen.
Der 13-tägige Zeitraum für das Zurücksetzen des Passworts gehört zum Schutzprozess, und leider kann dieser nicht beschleunigt werden. Du solltest jedoch den Anweisungen von Apple folgen und die E-Mails für Updates zur Passwortwiederherstellung im Auge behalten. Falls Du Unterstützung brauchst, kannst Du Dich auch direkt an den Apple Support wenden.
Melde den Diebstahl zusätzlich bei der Polizei und gib die Seriennummer oder die IMEI Deines iPhones an, um den Vorfall offiziell zu dokumentieren.
Ich hoffe, diese Schritte helfen Dir weiter, und wenn Du noch Fragen hast oder Unterstützung brauchst, lass es mich wissen. Ich wünsche Dir viel Erfolg bei der Lösung dieses Problems!
For English speakers, we have a dedicated community here: discussions.apple.com. Since your message is in English, we warmly invite you to join us there.
Thank you!
iPhone was stolen and iCloud is blocked
