Apple TV ohne Video Wiedergabe

Hallo zusammen,

ich hoffe, jemand von Euch kann mir weiterhelfen:

Ich habe das Problem, dass mein Apple TV 4k keine Filme oder Live Sendungen von Amazon Prime Video oder meiner Magenta App wiedergibt, man hört das Audio Signal aber das Bild zum Film bzw. zur Sendung fehlt.

Auch beim Streaming aus einer dieser Apps kommt es zum gleichen Phänomen.

Wenn ich die App von ARD oder ZDF funktioniert alles ganz normal, sowohl Filme aus der Mediathek als auch Live Wiedergabe funktioniert problemlos. Auch andere Videos laufen einwandfrei.

Alle Apps habe ich unter dem Menüpunkt „Mit TV verbinden“ aktiviert.

Ich hoffe, dass jemand das Problem kennt, bzw. eine Lösung dazu hat.