Ich starte die Apple Music APP auf dem Windows 11 PC und nach ca.20 Sekunden bekomme ich die Fehlermeldung:
"Ein Fehler ist aufgetreten Du musste Apple Music erneut öffnen und es dann nochmal versuchen.
Das mache ich dann....aber das "Spiel" beginnt von neuem. Ich habe den Eindruck das die APP meine Mediathek nicht erreichen kann.
Bitte um Hilfe !
Wie ich geschrieben habe, solltest Du aus Testzwecken eine zweite Mediathek für die Musik App erstellen. Damit kannst Du testen, ob es wirklich an der Mediathek liegt.
Du kannst auch noch folgendes Versuchen:
Nun sollte sich die Musik App mit der Mediathek öffnen.
Hallo und Danke für den Tipp, aber das hilft mir nicht weiter. Die Probleme mit iTunes nahmen so Überhand, dass ich den Schritt zu den neuen APPs (Geräte, Apple TV und Apple Music) gemacht habe und dabei habe ich auch die Mediathek in iTunes abgeschaltet.
Meine Probleme mit Apple Music sind, dass nach Start, die APP versucht mit der Mediathek Verbindung aufzunehmen, dies gelingt aber nie (daher auch keine meiner neuen Käufe in der Music APP) und nach ca. 20-30 Sekunden erscheint dann das Fenster mit dem Text: "Ein Fehler ist aufgetreten Du musste Apple Music erneut öffnen und es dann nochmal versuchen". Meine iTunes Media Ordner ist ganz normal im vorgegebenen LW C installiert.
Meine wichtigsten PC Daten sind:
Windows 11 (aktuell), PC Mainboard ATX Gigabyte X570 AORUS ULTRA ,
AMD Ryzen 9 3900X,r DDR4 Corsair DIMM 32GB,
Grafikkarte MSI RX 6800XT 16GB,
2-SATA Corsair Force MP600 Typ 2280 NVMe 2TB.
Probiere mal eine neue Mediathek aus:
Verwenden mehrerer iTunes-Mediatheken auf dem PC - Apple Support (DE)
(ersetzte iTunes durch Musik)
Technischer Support: 0800 6645 451
oder über sie Support - Seite:
Kontakt – Offizieller Apple Support (DE)
Kann’s du die vollen specs posten(windows version, etc.)
OK habe eine Mediathek mitt Namen itunes 123 angelegt und geöffnet. Im Auswahlfenster habe ich "Immer" (mit Apple Music) angeklickt. Resultat: Fehler tritt erneut auf !
Hast Du auf die Mediathek doppelt geklickt um sie zu öffnen?
In diesem Fall sichere Deine original Mediathek, deinstalliere Musik vollständig und installiere es erneut.
Ja ich habe doppelt geklickt!
APP über Win11 deinstalliert und nach Neustart neu installiert. Fehler unverändert!
Rufe mal beim Support an. Eventuell haben die Mitarbeitenden dort noch eine Idee.
Welche Telefon Nr. ?
Apple Music App auf PC zeigt Fehlermeldung
